09年国庆节我在重庆南坪国美买了容声冰箱，内胆开裂很长时间，重庆售后上门来看了

南岸立式空调售后（南岸立式空调售后电话）

不合理。 冰箱内胆严重开裂漏电属于产品本身严重的质量缺陷，并不是用户使用不得当导致的。厂家要负主要责任。 各人认为只要更换的冰箱价格在原冰箱购买价格以内，厂家都无权要求用户支付什么差价。 建议继续跟厂家总部协商。