戴尔笔记本售后怎么样,在中小城市出现问题了,怎么解决

1、质量总体挺好。在当前性价比相对较低。它的设计是国际一流的,它的质量是中国一流的,原因是设计是国际水平的工程师做的,生产是国内组装的,而且很多配件是国内生产的。

2、在所买电脑处于售后期内时,有硬件故障,DELL的售后还是很诚信的,但请注意所买宝贝的售后条款具体是什么。总体而言,售后服务诚信度高于其它电脑品牌。但同性能下,价格也稍高于其它品牌。

3、个人建议在当前还是买戴尔的,性价比要稍高一些。当然,一分钱一分货,戴尔贵在售后服务上。戴尔的电脑的质量在国内属于一线。

4、DELL的售后很多是在大城市设点,派人去用户现场(家里或单位)处理。

5、其它品牌的电脑的售后相对要差一些,很多需要用户将电脑送回商家、厂家。

戴尔售后服务不好可以投诉吗

可以投诉戴尔售后服务不好的话,作为消费者是有权利进行投诉的。
投诉可以帮助解决问题,提醒企业改进服务质量,保护消费者的权益。
通过投诉,可以向相关部门反映问题,要求得到合理的解决方案。
同时,投诉也可以起到警示作用,让其他消费者知道该品牌的售后服务问题,避免遭遇相同的困扰。
所以,如果戴尔的售后服务不好,可以选择投诉来维护自己的权益,并促使企业改进服务质量。

当然可以。戴尔作为一家专业的电脑售后服务提供商,其售后服务质量直接关系到用户的使用体验和产品口碑。

如果用户在使用过程中遇到问题,无论是软件兼容性、硬件故障还是其他问题,都可以向戴尔的售后服务部门投诉。戴尔售后服务团队会积极处理用户的问题,并提供专业的解决方案。因此,用户在遇到问题时可以向戴尔售后服务部门投诉,以保障自己的合法权益。

是的,可以对戴尔售后服务不好的情况进行投诉。消费者有权利享受到优质的售后服务,如果遇到了问题,可以通过电话、邮件、在线客服或者官方网站进行投诉。

投诉时需要提供相关的订单信息和问题描述,戴尔客服会及时处理并解决问题。同时,消费者也可以通过社交媒体等途径公开反映问题,引起更多人的关注和重视。

可以投诉。如果你感觉戴尔售后服务不好,你可以向戴尔客服中心或投诉部门提交投诉,以表达你的不满和诉求。投诉可以促使戴尔改进售后服务,提高客户满意度。在投诉时,建议提供详细的问题和经历,以便戴尔更好地理解和解决问题。

戴尔的电脑质量和售后服务好吗

dell电脑的质量和售后,是很好的。戴尔的维修政策如下:维修政策:全国联保,享受三包服务。

保修期:整机保修2年,电池1年。无发票保修:不支持。

保修方式:客户送修。

戴尔笔记本电脑的售后怎么样

感谢楼主提出的问题:戴尔笔记本电脑的售后怎么样?


无意当中看到了这个提问,恰好我自己就是一家做戴尔经销和售后服务的工作人员。对于戴尔电脑这个品牌的售后服务到底如何,我想大家很多人都是关心的,那么我就自己的从业经历来给大家一个靠谱的说法:

家用机:

戴尔的家用机分笔记本电脑和台式电脑。这两者服务是稍微有一点不一样的,例如家用笔记本电脑一般出厂附带的是2年主配件送修服务和1年非主配件送修服务。而家用台式机,则多是先电话沟通出问题的配件,确定了后再安排工程师上门进行保修服务,台式机的售后比家用笔记本的售后要稍微好一些,例如下图是台式机的售后默认服务:

下图是家用笔记本的售后默认服务



大连戴尔售后太差(大连戴尔售后维修)

商用机:

商用机,无论是笔记本电脑还是台式机电脑都是跟家用机是有很大区别的,大家都知道商用的电脑同样配置的情况下,都是比家用机要贵的多,贵就贵在了服务上面!

例如戴尔的商用笔记本不光是默认就是上门服务,而且还附带了意外损坏保险服务,虽然这个上门服务很多入门级的商用笔记本只是保修一年,但是这个意外损坏保险服务就强大了许多,什么意思呢?就是比如你背着笔记本电脑挤公交车,结果人太多把电脑挤坏了,这个戴尔可以免费保修哦!或者你拿着电脑在路上正常行走,结果旁边人没注意撞了你一下,把笔记本撞地上摔坏了,这个也可以免费保修!是不是很厉害?这些是家用机不可能享受到的哦!

而且戴尔的高端商用机还配备了24小时服务电话,以及4小时金牌上门服务,这些都是商用机为什么贵的道理,所以戴尔在售后服务这一块可以说国内也是数一数二的,也是公认的售后服务到位!


点评:

戴尔这个品牌在国内可以说是老品牌了,一直占据着一线产品的位置。其电脑性价比以及售后服务的完善也是有口皆碑的,当然了每个品牌都有自己的优点和缺点,戴尔的电脑也许配置不能让你满意,也许外观不能让你满意,也许还有其他不能让你满意,但是一个电脑企业不光产品的质量要好,更重要的是售后服务要做好,这样才能让消费者买的放心,用的顺心对不。所以就目前国内的电脑一线品牌来看,戴尔的售后服务一直都是做的相当好的!


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