苹果6前置送话器可能坏了，开视频用免提对方听不到声音，换个送话器
苹果6打电话听见对方说话，对方听不到别人说话的原因如下推理:
1、重启。
2、还原所有设置，3、检查接听方式：设置--通用--肢体活动--来电使用--默认。如仍不行，做恢复。如还是不行，估是送话器坏了。 4、卸载近期下载安装的软件（软件兼容性） 5、更换其他SIM卡尝试 6、备份手机重要数据恢复出厂设置 7、手机出现这种情况可以先备份数据，然后抹除所有数据并还原， 如果不起作用的话，就可能是硬件问题了，需要联系售后检修。 8、拿耳机线控上的麦试试，送话器故障的可能性大， 若以上操作后问题依然存在，请到维修中心检测。
手机不能送话，是听筒坏了吗，可是看视频能听到声音
如果手机送话出现问题，建议进行以下操作：
1.检查您手机送话孔是否有遮挡物，如是否套有保护套或者贴膜，取下后测试。
2.重新开关机
3.拨打不同的联系人，测试是否都是如此
4.设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接）或3G/2G（自动连接）。
5.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试 若问题依然存在，建议携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测
手机来电没有声音,但是看视频有声音是怎么回事
手机来电的时候没有声音但看视频有声音，可能是由以下原因导致的：
1. 静音模式：检查您的手机是否处于静音模式。在静音模式下，来电和通知都将无声。
2. 媒体音量与铃声音量：确保您已经将媒体音量调至足够高，但铃声音量未被静音。不同的手机设置可能有所不同，请参考您的手机设置。
3. 系统音量调整：检查手机系统音量设置。如果系统音量过低，来电和通知也可能无声。
4. 通知与声音设置：在设置中查找关于来电、短信、通知等相关的声音设置。确保这些设置已正确打开。
5. 第三方应用：某些第三方应用可能会修改系统音量设置。检查您最近安装的应用，看看是否有应用可能导致了问题。
6. 硬件问题：如果以上方法都不能解决问题，可能是手机的硬件出现故障。例如，扬声器或麦克风可能已损坏。在这种情况下，您可能需要寻求专业维修人员的帮助。
要解决这个问题，您可以尝试以下步骤：
1. 检查手机设置和音量设置，确保铃声音量和媒体音量都已打开。
2. 如果问题仍未解决，尝试重启手机，看看是否能解决问题。
3. 如果上述方法都无法解决问题，请联系手机制造商或授权维修中心寻求专业帮助。他们可以帮您检查设备并解决问题。
可能存在静音模式或者铃声调小的情况。
手机的铃声和媒体音量是可以分别设置的，如果铃声音量调小或者处于静音状态，来电时是不会有声音的，但是媒体音量并不会受到影响，所以在看视频时会有声音。
如果确认手机没有处于静音状态或铃声音量已经调整到最大，那么可能是手机内部出现故障，需要进行维修。
如果你的手机来电没有声音，但是看视频却有声音，可能是以下原因导致的：
1. 通话设置问题：检查手机通话设置，确保没有意外静音或调低铃声音量，同时也可以尝试将通话设置恢复为默认设置。
2. 音量控制问题：手机来电和媒体音量控制是独立的，可能是你把来电音量调到了最低，但媒体音量调得很大。在来电时，检查手机音量控制器，确保音量未被调至最低。
3. 耳机插孔损坏：如果你在接听来电时使用耳机，可能是耳机插孔存在损坏导致无法传输声音信号。可以尝试更换耳机或使用其他音频设备测试是否存在相同的问题。
4. 软件问题：有些软件可能会导致手机来电声音失效，建议检查应用程序和系统软件更新，并确保安装的软件兼容性良好。
如果你仍然无法解决问题，建议联系手机厂商或专业技术人员进行处理。
