小米手机保修政策

①小米手机售后政策严格执行国家三包法,在使用过程中出现功能性故障或质量问题可以在7日内退货,15日内换货,一年保修。

②小米手机、平板产品1年内,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,可以免费维修。

小米承诺在官网购买小米手机后一年内保修,自购买起后7天内无理由退货,质量问题15天内包换。

若手机不在官网购买且无法提供购机发票,则按手机出厂时间计算15个月保修期

条件:出具小米公司授权服务中心的检测证明、

1.

小米售后保修政策(小米售后保修政策规定)

产品超出保修期;

2.

主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失,防拆标损毁或私自更换,防水标变色等;

3.

机身串码超出保修期,且无有效维修凭证或维修凭证异常的(包括无有效购机凭证、凭证上的内容与产品实物标识不符或有涂改的);

小米手机保修期几个月

小米承诺在官网购买小米手机后一年内保修,自购买起后7天内无理由退货,质量问题15天内包换。

若手机不在官网购买且无法提供购机发票,则按手机出厂时间计算15个月保修期。

条件:出具小米公司授权服务中心的检测证明、

保修时限:机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。

注意::部分商品由厂家提供售后,或者服务周期存在日期差异,具体详则请查看对应品类的售后政策说明

扩展资料:

下列情况不能享受三包服务:

1、超过包退、包换、保修时限的。

2、 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等)。

3、私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的)。

4、使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的)。

5、无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的。

6、非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。

参考资料:

小米商城-小米售后服务政策查询

小米手机的保修期都是默认一年的,一年以后就过了保修期了,当然你也可以购买延保,在小米商城就可以购买延保,价格也不是很贵,购买以后可以对你的手机进行延保维修,这也是小米公司对大家的福利,非常方便,价格公道。当然这要看自己是否需要。

小米手机整机保修一年,整机包括机器本身一体的零配件,附件也保修一年,附件包括充电器,数据线,电池等,小米手机,平板产品保修期计算说明,1, 小米手机,平板产品以系统激活时间作为保修期的起始时间的主要判断依据,激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间,包括但不仅限于WIFI,2/3/4G移动数据网络,,2, 保修有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为保修有效期的最后一天,3, 符合法定换货

小米保修期内更换新机条件

7天退机:售出7天内,手机出现性能故障且不存在人为损坏,经厂家授权维修点检测符合退机要求的;

15天换新:售出15日内,手机出现性能故障且不存在人为损坏,经厂家授权维修点检测符合要求可以换新机。

送修资料要求:

1、有效的购机发货票的复印件,且无人为涂改痕迹;

2、有效的保修卡原件;

3、联通协议购机用户需要提供其购机协议的复印件可视为有效购机发票。

4、保修卡及发票上需要有IMEI信息。

多次维修换新:指90天内两次保修同一故障还未排除的,可以更换新机。