海尔家电售后维修需要提供什么

答:海尔家电售后维修需要提供购买家电的日期。

家电售后维修分两种情况,一种是保修期内,一种是保修期外,保修期内就是免费维修,哪怕换零件也不用顾客承担维修费用,如果是已过保修期,那所有的维修费就是自己出,所以家电维修需要提供购买家电时的收据单,购买日期,保修卡。

海尔售后服务

很不错的

【海尔服务宗旨】五个一升级服务模式:“一证件,二公开,三到位,四不准,五个一”

      一证件:上门服务时出示“上岗资格证”;

      二公开:公开出示海尔“统一收费标准”并按标准收费;收费后为用户开示票据; 公开出示安装或维修服务一票到底记录单,服务完毕后请用户签署意见;

      三到位:服务后按“6S”标准清理现场到位; 服务后通电、试机、通检、演示到位; 服务后向用户讲解使用知识到位;

海尔燃烧灶售后(海尔燃烧灶售后服务电话)

      四不准:不喝用户的水、不抽用户的烟、不吃用户的饭、不要用户的礼品;

      五个一:递上一张名片、自带一块垫布、自带一块抹布、穿上一副鞋套、提供“一站式通检服务”;

海尔售后网点查询

海尔冰箱全国售后服务区域:北京、上海、重庆、天津、石家庄、保定、唐山、郑州、洛阳、济南、青岛、烟台、武汉、长沙、上海、上海、东莞、中山、珠海、佛山、惠州、南昌、福州、厦门、贵阳、上海、成都、西安、太原、沈阳、长春、哈尔滨、昆明、泉州、宁波、杭州、南京、温州、苏州、温州、海口、常州、昆山、西宁市区及周边乡镇均有维修服务网点,就近安排师傅上门维修。当您需要维修服务时 ,我们的师傅就能及时赶到现场。

全天候、全天时竭诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的感觉!!

海尔冰箱服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)

海尔售后服务官方网

海尔售后服务的官方网是:Www.Haier.com ,海尔官方网络售后服务特色包括以下,下载产品说明书, 还有服务政策 ,服务收费标准还有服务进度的查询 ,家电的保养服务还有延保服务等。

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