帅康燃气灶售后找厂家还是商家好使
找厂家。
帅康燃气灶的售后服务政策主要包括以下方面:
1. 免费安装:购买帅康燃气灶后,消费者可以享受免费的安装服务。帅康专业的安装团队将根据消费者的需求和厨房环境,提供最合适的安装方案,确保燃气灶安全、稳定地工作。
2. 保修服务:帅康燃气灶提供一年的保修期,保修期内非人为损坏的故障,厂家将提供免费维修或更换服务。同时,在保修期内,消费者还可以享受两次免费的保养服务,让燃气灶始终保持最佳状态。
3. 增值服务:除了基本的保修服务外,帅康还提供一些增值服务,例如:24小时客服热线、在线故障诊断、远程控制等,让消费者在使用过程中更加便捷、省心。
帅康集成灶售后服务怎么样
不好,我家用的帅康蒸汽洗那款上面灶下面蒸箱的,使用时间不满三年出现排烟不净,做个饭炒个菜哪个房间都有味,地板有地都得天天拖 联系联系400只有很官方的话,每次都说反应反应 一个星期了才来了一个售后人员拍个视频说是发给厂家了就没下文了 ,在打400就还是那句话会把我的问题反应给上面 ,这样都能说帅康的售后好,实在太可笑
帅康油烟机煤气灶的售后服务挺不错的。
对于超保的维修服务,需收取上门服务费;超保的安装(移机)、清洗、调试、安全检查等服务,只收取相应服务项目费用,不收取上门服务费。顾客在保修期内人为损坏或超过保修期需维修的产品,对更换的配件收取配件成本费;