电视一直显示正在初始化如何解决

大连三星维修中心(大连三星售后服务维修中心)

原因及解决办法: 

电视机死机导致无法进入系统,可以将电视机断电关机,然后重新通电开机,即可恢复正常。 电视机系统崩溃导致无法进入系统,这种情况需要联系电视机的售后服务安排专业人员上门为电视机恢复出厂设置或者刷入新系统才能解决。 电视机的硬件故障也会导致无法进入系统,比如主板芯片故障、处理器或存储器故障等,同样需要联系电视机的售后服务进行检修、更换零部件才能解决。

 如以上未能解决请看: 由于智能电视机开机时都需要经过硬件自检和系统、应用数据加载的过程。 所以开机时出现智能系统启动中是属于正常的现象,只需耐心等待一两分钟,即可进入智能电视系统,表明开机成功。

电视一直初始化,建议等待10分钟后确认,如现象已超过10分钟,操作电视断电重启。

因升级过程也会有“卡在配统”画面,建议10分钟后确认现象已超过10分钟,操作电视断电重启。如果还是不行就长按电视机面板(按遥控器无效)上的“待机”键8秒钟,进入强制修复菜单。1)短按遥控器上的待机键可在上、下移动光标,选择到恢复出厂设置,此时选中的项目变为蓝色字体。2)长按遥控器上的待机键3秒以上为确认,确认后电视将自动进入恢复出厂过程,恢复完成后自动重启电视。