西安广电网络怎么办理停
可以办理注销，退网。
广电网络退网说明：
（1）退网时用户需持最后一次交纳网费的发票（原件）及开户人身份证（原件），在法定工作日到指定营业厅办理，否则不予受理。退网用户重新申请入网的，按照新用户办理。
（2）退网需扣除相关费用，并收回广电网安装的器材设备，用户不再享受广电网提供的任何服务。
（3）退费说明：
①初装费：入网时已缴纳的，退网时不予退费；入网时未缴纳或按优惠价格交纳的，如有效在网时长不足一年，退网退费时应先扣除100元初装费。
②网络月租费：已经使用的时间，足月部分按照广电宽带网各带宽标准包月资费扣费，不足一个月且不满15天的免扣当月费用，不足一个月但超过15天（含15天）的按照一个月扣费。赠送的网络时长不予以退费。
③发票作为处理计费问题及退费时的重要依据，用户应妥善保管。如发票丢失，则无法予以退费。
④对于初装及续费低于现行全年正常资费标准的特殊价格用户，退网退费时均按标准月租资费扣除。
来源：广电宽带网业务服务协议
陕西广电网络能网上报停吗
不能，需要户主持有线电视用户卡和卡上登记名字相符的身份证，到市区的有线电视营业厅办理封户手续。
如果用户在今后想继续使用时，可再直接持有线电视用户卡和卡上登记名字相符的身份证办理开通手续，暂停和开通业务的手续均免费。不过，用户的有线电视卡上必须要有约3个月的有线电视费余额，费用可在办理开通业务时往后顺延，以免影响用户的正常使用。
陕西广电秦岭云遥控器无法遥控
原来的陕西广电秦岭云遥控器是两个，一个是机顶盒遥控器，一个电视节目遥控器。
无法摇控时，首先检查机顶盒的遥控器电池是否有电，如果电池没电了，换电池。如果是误关了机顶盒信号源，重新开一次。
如果机顶盒遥控器正常，再检查电视节目遥控器，检查电池有没有电。如有，按右上角的电视“待机”键，打开电视。
如果上面两步都做了，还打不开电视，就要找广电的工作人员来检查。陕西广电客服电话96766，找工作人员来处理。
现在是二合一的遥摇器，操作简单多了。
西安广电192号段开通时间
目前西安沒有开通192号段。根据国家知识产权局公示信息显示，中国广电正在申请12项商标信息。预示着中国广电的全业务运营商功能正在逐步完善。根据计划中国广电今年将开始推进192号段的放号，并会适时推出5G套餐。
中国广电的5G业务，从2019年6月6日工信部正式发放5G商用牌照开始，一直都在紧锣密鼓筹备中，2020年10月12日，中国广电网络股份有限公司正式在京成立。预示着中国广电的业务也将全面展开。根据计划2021年底中国广电将开通192号段业务，直接5G网络。届时国内将会有移动、联通、电信、广电四大运营商，消费者有了更多选择。拭目以待吧，
西安广电192号段是中国移动在西安地区推出的新号码段，正式开通时间是2021年1月1日。这个号码段是为了满足西安地区日益增长的通信需求而设立的，采用了最新的通信技术和网络设备，提供更加优质和稳定的通信服务。
用户可以通过中国移动的营业厅或官方网站申请办理该号段的手机号码，也可以通过在线预约等方式来获取该号段的手机号。
