想买油烟机,方太和老板售后服务哪个靠谱点
我不是很了解方太,但是我可以说说老板电器的。
我们家之前搞厨房装修,看到老板电器有个五星全程管家服务,叫做(KDS),后来就打电话过去咨询了一下,感觉挺不错的,从厨房设计支持、送货安装、维护修理、养护指导到跟踪安检全包了。我和老婆平时工作都比较忙,所以后来就交给他们来处理了,省得自己麻烦。他们的服务很贴心,一直都在就意见跟我们沟通交流着,所以油烟机这块我们几乎没费什么心,现在有什么问题,我们就打电话给五星管家,真心觉得这个服务好老板电器售后不靠谱
燃气灶爆裂一周了,天天给总部反映也没用,它们只会说由地方售后解决。地方售后态度恶劣,根本不诚心诚意解决,天天反映都是这个答复!陷入死循环,就是这么烂!你就没人可以管管地方售后服务吗?!还是根本就不想给顾客解决问题!
老板燃气灶的保修卡和说明书丢了
那燃气灶的保修卡和说明书丢了,我们知道一般老板燃气灶我们买的时候他都会有一份保险卡和一份说明书的,但是如果我们买的时候他肯定商家会开发票的,如果我没有发票的话,还是可以保修的,如果在保修期内,他是不会收费用的,但是如果我们保险期,他要他会收一定的费用,所以说我们买的老板热水器和燃气灶之类的所有电器都会有,都会应该开一个发票,这个发票可以证明你直在保险期内还是之外的