苹果13只能官方维修吗
苹果13只能官方维修,原因采用了特别的设计。
苹果 13才刚上市,网络上已经传出首摔案例,但如果你以为只要送修就能轻松解决,那可就错了!发现苹果13似乎采用了特别的设计,如果交给第三方厂商维修,可能会导致脸部识别系统(Face ID)无法使用。换言之,摔坏了只能交给官方维修,到时恐怕有得等了!
由于新增了120Hz屏幕刷新率等功能,苹果13系列在很多方面都比去年的机型水平更高,但维修上也更复杂。
专业维修网站iFixit拆解苹果13后发现,一旦更换了新屏幕,脸部识别功能就无法正常工作,且不管尝试什么方法都没办法解决。经询问过苹果官方维修人员后得到的答案是,苹果计划在未来的iOS版本中修复这个错误。
这意味着,即使未来第三方厂商也能维修iPhone 13,但短期内要修,只能仰赖苹果官方,因此用户最好小心使用,别轻易加入二摔、三摔行列。
怎么投诉苹果售后
1.工商局投诉
2.想要投诉苹果公司的售后,可以直接致电本地的工商局部门咨询服务,主要看你是要投诉它什么问题,如果是个人的苹果产品问题,一般苹果公司自己就会找你解决的。
3.如果是公司企业的问题,就需要有关部门的介入来解决投诉问题
Apple授权维修免费吗
是否收费还要看损坏的原因。
如果是使用过程中摔落、浸水、挤压变形、磕碰等问题造成的设备损坏,是需要自费维修的。例如摄像头划伤、接口进水、屏幕破碎等,都需要自付修理费用。且在维修故障的同时,如果您的设备存在外观损坏,则需要先解决相关问题再进行维修,某些情况下可能会产生额外的维修费用。
如果是设备自身的故障或原因,苹果官方会为提供免费的保修服务。例如电池在一年内最大容量下降到 80% 以下,苹果将会免费为您更换原装电池。
因此,即使 iPhone 自带一年的保修服务,在使用上还是需要注意下,可以佩戴保护壳或避免接触水源。
需要注意的是,如果进行私自拆机或通过第三方拆机维修,将失去苹果官方的保修服务。
如果您购买了 Apple Care+,则可以获得长达两年的保修服务,以及两次意外损坏维修服务。例如如果两年内屏幕损坏,则可以只支付 188 元服务费更换全新原装屏幕。如果担心意外问题,可以考虑购买 Apple Care+。
苹果官方售后修坏了怎么办
如果您在苹果官方售后修理后发现设备出现问题,您可以尝试以下步骤:
1. 联系苹果官方客服,向他们说明问题,并提供您的设备信息和维修记录。
2. 如果您的设备仍然在保修期内,苹果官方将会为您提供免费的维服务。
3. 如果您的设备已经过了保修期,您可以选择支付维修费用,或者尝向苹果官方申请延长保修期。
4. 如果苹果官方无法解决您的问题,您可以考虑向相关消费者权益保护组织投诉,以维护自己权益。
总,如果您遇到了苹果官方售后维修问题,最好及时联系苹果官方客服,并保留好相关的维修记录和凭证,以便日后维权。
您好,如果苹果官方售后修坏了,可以通过以下方式解决:
1. 联系苹果官方客服,向他们反映情况,并要求重新进行修理或退货。
2. 如果无法通过客服解决问题,可以提交投诉或申请仲裁,让第三方机构介入解决。
3. 如果以上方法均无法解决问题,可以考虑向消费者协会或其他相关部门申请维权。