格力空调保修期限是多长时间

格力空调保修期根据购买的年限有不同的保修期。

一、格力空调保修政策如下:

1、2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。

2、2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行;

3、2008年度家用空调(制冷量小于或等于1400W)、除湿机包修政策为整机包修六年;

在保修期内格力空调产品出现故障,用户须凭产品保修凭证(保修卡、购买凭证、商用空调进场或验收表)保修,如果无保修凭证,无法享受免费包修服务。

保修期内的商用空调在正常使用情况下,因机组本身质量问题引起的维修,属免费保修范围。

二、 以下情况之一的不属于包修范围

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;

3、非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

4、处理品、已超过包修期的产品;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。

扩展资料

格力免费安装政策

免费安装范围 格力电器家用空调,包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算,不得向用户收取费用。

下列情况可与用户协商好后额外收费

1、需加长连接管;

2、使用吊车、吊绳安装的;超过四楼在墙外进行施工(在阳台施工不另行收费);

3、在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上或在玻璃门窗上钻孔;超过1个以上的墙洞;

4、拆除防盗网才能安装的;搬拆移位重新安装的;

5、安装铁架等所有材料费。

6、安装位置距离网点所在地路程在20公里以内的,免收路费,超过20公里的,超出部分按单程每公里1元加收远程路费,但在销售达成成交意向时,未向用户明示的,不得收取远程路费,由销售单位负责对安装人员另行补贴。

参考资料来源:

格力官网-保修政策

格力售后包几年(格力售后几年保修)

格力空调保修不是10年,格力空调家用机整机、压缩机保修六年。商用机整机保修一年压缩机保修三年。格力空调产品三包政策为:2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。

  格力空调保修都是6年。整个格力空调可以保修6个年限,在6年内费人为损坏的情况下都是可以请售后人员进行维修的;此外格力还有相关的10天内包退,15天包换等售后维修政策。  一、格力空调保修都是6年。整个格力空调可以保修6个年限,在6年内费人为损坏的情况下都是可以请售后人员进行维修的;  二、格力空调包修政策  1、在2011年以后购买的家用空调(制冷量小于或者等于14000w)、除湿机等机器包修年限为6年;  2、2005年1月1日起购买的家用空调整机包修6年,之前的用户所购买的空调按照之前包修政策执行;  3、以下这些情况不属于包修范围;因消费者使用、维护以及保管不当而导致空调损坏的;不是格力电器指定特约网店所按照、维修的空调出现损坏的(消费者自行按照以及拆开维修的也不实行包修);没有包修凭证、有效的发票或者有效的购买凭证的也不给予包修等;  三、格力空调包退政策,在包修期间内,满足一下调节并且用户不想维修以及更换时,可以进行包退政策;  1、在出售10日之内,空调主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;  2、在出售一年之内,联系维修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;  四、格力空调包换政策  1、产品出售15天之内,如果空调出现主要性能故障,导致空调不能正常工作的可以换机;  2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换空调只能更换部分,不是整个机器;  3、家用直流变频空调在购买1年之内,如果出现产品质量性能故障,用户可以更换相同型号的空调;