我买一款伊莱克斯洗衣机用一年坏了，售后说修好约500块锇。我不肯出资该如何解决
家电问题，我来回答。
先来说保修问题，伊莱克斯洗衣机的保修期一般为整机一年，主要部件三年。
再来说使用时间问题，题主说的是用一年坏了，不知道是不到一年还是已经过了一年。如果不到一年，那么洗衣机还在保修期内，非外观问题机器出了质量问题，厂家售后应该免费给换件维修。
如果已经过了一年不到三年，按照题主说修好约500，想来应该是大件坏了，正常大件包括电机等都是在保修范围之内的。题主可咨询好售后到底是哪部分出现问题，是否在主要部件范围内，如果在，免费维修，如果不在，按照工厂明确维修标准收取费用，钱要花的明白。
希望对题主有用，欢迎常沟通。
