索尼数码相机售后服务
1、索尼相机需要维修的，在大陆的索尼官方的售后店（一般是前展厅后售后或者下展厅上售后）或者在索尼特约维修站可以维修，其他非官方店铺也可以维修；
2、索尼相机在保修期期间，索尼官方维修不收取费用，但人为损坏例外，比如物理性的磕碰、挤压损坏等，非索尼官方或非索尼授权店铺在保修期内维修也收取费用；
3、索尼相机保修期内维修，不需要发票，只凭机身底部的序列码。
索尼是怎么售后的
索尼售后通常分为2部分，第一部分为店面售后，其中包括15天之内的换机（机器有问题），还有就是销售商在出售商品的时候，因为价格便宜无法提供发票的情况，由销售商接收坏机送至索尼当地售后维修站进行维修，像我们通益数码就提供这些服务，而绝对不会送去一些街边的维修点。
第二部分是拥有发票的客户自行带上发票和保修卡，到当地的维修站进行维修。而且每种产品都有不同的保修时间，数码相机 摄象机通常为一年，上官网注册以后可以升级到二年。专业摄象机是要通过官网交纳费用延长保修时间，普通为一年。电视机又分为屏幕和整机，一般是二年和三年。sony电视售后服务标准是什么
服务标准：客户永远是对的、目标零缺陷，客户100％满意
上海电视机维修流程：（电话预约/微信预约/网上预约）***（登门检查）***（制定维修方案）***（确定维修价格）***（开始维修）***（维修后开保修单据）***（建立维修档案）***（电话回访）.客服1）客服2）
如何向索尼总部投诉
在购买索尼产品以后。发现产品质量存有瑕疵。或因为使用问题受到了损失。想要向索尼总部进行投诉。首先就要收集好各种相关的证据。然后向索尼总部客服平台进行投诉。说明事情的经过投诉的理由。提供整理好的各种相关证椐，提出个人的诉求。这样就完成投诉了。
