怎么投诉大众售后
1、拨打12315电话投诉，如果想要投诉4s店售后维修，可以直接拨打12315电话。只要投诉合理的情况下，相信4s店愿意配合处理，也不愿意把事情闹大。
2、跟品牌厂家投诉，4s店是属于产品的经销商，非常看重销售销量。不过对于品牌厂家来说，非常注重品牌建设以及后期服务，如果对4s店维修售后不满意的情况下，就可以直接跟品牌厂家投诉，直接在网上或者产品手册内都能找到品牌厂商的联系方式。
3、跟媒体投诉，当4s店售后维修造成自身权益受损，可以直接跟当地的媒体投诉。只要媒体曝光出去，就会导致4s门店信誉受到严重的损失，就连品牌厂家也会受到影响，因此选择媒体投诉效果很不错。
上汽大众售后的服务宗旨
上汽大众的售后服务宗旨是以客户为中心，提供高品质、全方位的售后服务，让车主能够安心出行。为此，上汽大众聘请了一支经过专业培训、经验丰富的售后技师团队，提供车辆维修、保养等多项服务；同时使用原装零部件和先进的技术，确保售后服务质量达到行业领先水平。
上汽大众还提供全国客户服务热线，方便车主随时咨询售后服务相关问题，并提供在线预约等服务，为车主提供便捷、高效的服务体验。
1. 贴心服务：包括为客户提供热情周到的服务，帮助客户解决问题，提供实用的建议和指导；
2. 专业服务：为客户提供专业的技术支持和维修服务，保证车辆的稳定性和可靠性；
3. 效率服务：提供高效的服务流程和服务环境，帮助客户减少等待时间并提高服务效率；
4. 安心服务：提供跟踪、监控等服务，确保车辆的安全和保养；
1. 顾客满意是我们的目标,修理到位是我们的职责。
2. 提高维修服务质量,提升客户满意程度。
3. 革除马虎之心,提高维修品质。
4. 细心精心用心，维修品质保称心。
5. 坚持以质取胜，提高竞争实力。
6. 今日的品质,明日的市场。
7. 放心的服务质量和你全程相伴。
8. 服务到家到位是质量的生命线。
上汽大众售后服务怎么样
我2021年购买一台帕萨特PHEV车，开了一年空调故障，关键备件没有，发动机故障报警无法消除，风扇噪音大，到四S 店，修车没有不骂的，现在真的质量严重退步，服务更是一塌糊涂，我对自己和朋友说，千万不要再买大众啦，我的评价就是太差！
大众作为德系车的代表，在国内的销量是非常好的，也正是因为品牌名气较强，所以导致了店大欺客的现象确实是存在。
但是也并不是那么的绝对，我们也还是需要理性的看待。
在我一次科目三学车的时候，教练的桑塔纳因为其它学员的不注意有了一个小事故，正好4S店就在附近，教练就带着我们一起去维修检查。大众的维修人员服务确实很周到，热情招待我们几个人，并没有因为我们人多而爱搭不理（当然说不定也有我们学完车后会成为潜在客户的原因），而且车辆检查也很迅速。
所以说售后服务这方面，也与每个地区的培训和制度有很大的关系，不能因为某些地方的服务态度不好，而否认了全部。
大众的售后服务一直没的说啊，沿承了德国人的严谨和专业。Techcare服务升级之后更是在原本的基础上进行了更全面和多方位的完善，增加了不少服务项目，更好的能把握致我们消费者的需求了。服务网点也多，选择起来比较便利，而且他们现在针对不同季节总结了不同的保养小技巧，基本每次我去做保养都会给我做相关提醒和建议什么的，感觉很贴心~
