格力电器保修政策
充分考虑客户的利益,格力的售后政策在国家三包规定的基础上适当延长包修期:
①格力家用空调整机质量问题包修6年;
②中央空调机型较复杂需以产品机型为准,包修18个月-6年不等;
③晶弘冰箱整机包修1年;
④生活电器根据产品类别包修1-8年不等;其他产品可登录格力官网查看具体售后政策。
找格力空调售后都需要提供什么
1、能够提供空调保修卡,并且已经办理了保修程序的。
2、能够提供有效的购买凭证以及有效发票的
空调保修申请:
1、维修空调应提前访问总务处网站下载填写《空调维修申报单》,履行相关审批程序后,上交至总务处水电干事后统筹安排。
2、新装空调在保修期内的空调维修不在其列,请自行联系保修单位维修。
3、空调维修申报单一式两联(样表附后),均需逐一填写,均上报总务处留存。
4、各部门如一次报修两台以上空调均需主管院领导批示。
5、空调维修项目完成后,报修人、部门领导人均需落实签证,然后由总务处审定。
格力空调售后服务价格及收费标准
普通空调加氟收费标准(R22制冷剂)
1-2匹(挂式空调): 80元-150元
3-5匹(挂式空调):150元-250元
1-2匹(柜式空调): 100元-200元
3-5匹(柜式空调):150元-300元
变频空调加氟收费标准道(R410A制冷剂)
1-2匹(挂式空调):120元-250元
3-5匹(挂式空调):200元-350元
1-2匹(柜式空调):120元-300元
3-5匹(柜式空调):250元-400元
详情可来电咨询或预约加氟。
格力空调售后不给修找谁去
首先,报购买单位也就是经销商处理,有的经销商跟工厂是签有维修协议,由经销商派师傅前往处理。
如果经销商不处理,只有报各品牌的全国服务热线,一般都是400开头的电话报修,平台派各品牌当地的服务商完成。如果空调是保修期内的可以享受免费维修。
如果协调过程中没有解决问题 只有打32315消费者热线投诉了。
格力售后标准
一、格力电器对2021年3月1日前大陆(不含港澳台及国外)销售的家用空调整机质量问题包修6年; 二、格力电器对2021年3月1日起销售的家用空调提供10年免费包修服务,同时对老用户提供以旧换新服务:
1.适用机型:购买的制冷量小于或等于14000w,且用于家庭民用场景(如住宅、小区等)安装使用的家用空调(不含天井机)。
2.界定时间:自2021年3月1日起购买的以上产品,以有效的购买凭证的日期为准。
3.工程机以签订的合作协议中包修年限为准。
三、格力商用/中央空调产品包修期限,以产品型号为准,有包修18个月、3年或6年不等;商用/中央空调大型机组整机产品质量问题“自机组调试验收合格之日”起计算包修期,可参考随机的包修卡,具体以购买合同签订日期为准。
1. 是非常高的。
2. 这是因为格力作为一家知名的家电品牌,注重产品质量和售后服务。
他们有完善的售后服务体系,包括售后服务热线、专业的维修团队和技术支持,可以及时解决用户的问题。
此外,格力还提供多种售后保障措施,如延长保修期、提供免费维修等,以确保用户的权益。
3. 的高要求也体现了他们对产品质量和用户满意度的重视。
他们不仅提供优质的产品,还致力于为用户提供全方位的售后服务,以确保用户的使用体验和品牌形象的提升。