vivo手机保修
1. vivo手机有保修服务。
2. 因为vivo手机作为一家知名品牌,为了保证用户的使用体验和产品质量,提供了保修服务。
在保修期内,如果手机出现非人为损坏或质量问题,可以享受免费维修或更换的服务。
3. 此外,vivo手机还提供了延长保修服务,用户可以选择购买额外的保修期限,以延长手机的保修期限,进一步保障手机的使用。
所以,vivo手机的保修服务可以有效地保障用户的权益和手机的质量。
一般vivo手机保修一年
vivo手机自售出之日起一年内,手机主机出现非人为损坏的性能故障, 可前往全国的vivo售后服务中心,享受免费保修服务。若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。
vivo产品坏了怎么保修
vivo手机的保修期为一年,手机在保修期内正常使用的过程中屏幕出现非人为造成的故障,可以去官方售后服务免费维修。但是如果手机屏幕是由于意外碎裂属于意外原因导致的损坏,不在保修范围的
vivo保修服务细则由于产品本身出现性能故障(见国家规定的《移动电话机商品性能故障表》),可以凭有效发货票和有效三包凭证按照三包规定将享受下列三包服务:1、7日以内自售出之日起7日内,移动电话机主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。2、1个月内自售出之日起第8日至第30日内,移动电话机主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,消费者可以选择换货或者修理。3、一年内移动电话机主机三包有效期为一年,您的移动电话主机出现性能故障, 可享受保修服务。
vivo保修条件
手机vivo保修条件和范围如下:
1、说明书所列功能失效;
2、屏幕无显示/错字/漏划;
3、无法开机、不能正常登录或通信,无振铃,拨号错误,非正常关机;
4、SIM卡接触不良,按键控制失效,无声响、单向无声或音量不正常;
5、因结构或材料因素造成的外壳裂损;
6、充电器不工作或工作不正常、使用指定充电器无法正常充电;
7、电池充电后手机仍不能正常工作。判断依据为电池容量不小于80%;
8、移动终端卡不能正常工作,外接有线耳机不能正常送受话,数据接口卡不能正常工作。
上述故障范围来自国家规定的《移动电话机商品性能故障表》。
注意:保修服务仅限于正常使用出现问题的时候有效。一切人为损坏及属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包。
自签收之日起一年内,手机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。 若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。
vivo售后保修时间多久
vivo手机保修1年. 以购机日为起始点。 免费保修原则:
1.手机购买时间在1年内。且有明显质量问题。
2.手机没有自己拆卸和没穿越或是没root过。
3.无任何人为损坏或是进水进液
vivo保修多久
vivo手机保修1年. 以购机日为起始点。 免费保修原则:
1.手机购买时间在1年内。且有明显质量问题。
2.手机没有自己拆卸和没穿越或是没root过。
3.无任何人为损坏或是进水进液。
4.有正规购渠道买凭证或是发票。
vivo手机自签收之日起一年内,手机出现自身性能故障,可前往vivo售后服务中心,享受免费保修服务。