雅迪售后三包是什么
1、电机:三包期限为26个月,26个月内换新电机(线圈缺相、烧毁,磁钢退磁、脱落,轮轴变形等质量问题无法修复)因胎压不足过减速带、坑等原因,导致轮毂轮毂变形的不予三包;
2、电机霍尔、电机轴承:三包期限为12个月,霍尔烧坏、轴承异响或破裂;
3、普通铅酸蓄电池:三包期限为12个月,漏液或容量不足60%,前6个月换新,7-12个月更换维护电池(相关锁、电池盒、充电孔、电池盒提手等附件除外),包含黑金刚、劲远系列,其他特殊型号电池另外规定;
4、普通锂电池:三包期限为24-60个月,
怎么投诉雅迪售后服务
投诉售后服务需要用到12315消费者权益保护中心电话号码。具体投诉方法如下,第一步,拿出手机直接拨打12315电话号码,第二步接通以后,选择人工客服与人工进行对话。
第三步,将雅迪售后服务没有按照售后服务的范围进行服务的具体内容告诉消费者权益中心的工作人员,并进行投诉
雅迪电动车的售后服务如何
售后服务非常不错。
1.7天无理由退货保障:自收到商品之日起7天内,如果您对该商品有任何不满意之处,均可申请退货。2.品质保障:雅迪电动车均提供国家3C认证和保险业协会认证,确保每一台车的品质有保障。3.免费保修:雅迪在售后服务中提供2年免费保修,对车辆出现问题时提供及时维修服务。4.全国联保:在全国各大城市均有工程师提供及时维修服务,确保在任何情况下都能为顾客提供周到的售后服务。5.终身维护:雅迪电动车还提供终身维护服务,为顾客提供长期的维修服务。总之,雅迪电动车提供的售后服务非常完善,为顾客提供了全方位的保障,使得购买雅迪电动车成为一种更靠谱的选择。
一、售后服务政策1、雅迪提供全国范围内的售后服务,为您提供完善的售后服务体系,以确保您的车辆正常使用。2、雅迪提供的售后服务包括:保养服务、维修服务、故障检测服务、更换零件服务、更换配件服务、更换轮胎服务等。3、雅迪提供的售后服务仅限于雅迪车辆,不提供其他品牌车辆的售后服务。4、雅迪提供的售后服务仅限于雅迪授权的经销商或服务站提供,不提供第三方服务站提供的售后服务。
二、售后服务流程1、客户拨打雅迪客服电话,提出售后服务需求,客服根据客户需求提供相应的售后服务方案。2、客户根据客服提供的售后服务方案,选择合适的服务站进行维修服务。3、客户到达服务站,提供车辆信息,服务站根据客户需求进行维修服务。4、服务站完成维修服务后,客户支付相应的费用,完成售后服务。
雅迪的电动车售后服务很好啊,上次还看到雅迪获得电动车行业唯一的五星服务的认证呢,就是售后做得好,买电动车的时候专门在家里附近的雅迪店里买的电动车,就是为了维修时方便一些,每次又什么问题都会直接打电话给师傅,师傅也是随叫随到,一般也不是什么大问题,师傅一般也没收钱,电池也给我们质量保证,一般都能用上好几年,我家这个快有两年了吧,还是没有什么问题。
雅迪电动车售后服务是24小时的么
雅迪电动车售后服务是24小时的 全国客服电话也是24小时。购买电动车售后服务24小时,为的就是让你放心,省心和舒心。当你在骑行的过程中遇到任何的车子故障你都可以拨打。24小时的客服或者是售后电话,电话拨通后,很快就会有服务专员你电动车发生故障的位置,帮你进行诊断和维修。