vivo服务中心服务范围

vivo售后服务中心能提供手机检测、维修、除尘、贴膜、刷机、故障排除等服务。

自签收之日起一年内,手机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。

若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。

vivos9售后服务有哪些

vivo售后杭州(vivo售后杭州维修服务网点地址)

能提供手机检测、维修、除尘、贴膜、刷机、故障排除等服务。

自签收之日起一年内,手机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。

若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。

vivo售后服务中心能提供免提服务有:手机检测、除尘、贴膜、刷机、故障排除等服务。免费贴膜需满足的条件:

1、手机还在保修期内;

2、手机没有贴膜或手机膜已经破损。

vivo官网售后服务中心

vivo手机出现性能故障,可以带上手机前往当地vivo售后服务中心维修处理。

vivo售后服务中心地址和联系方式可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在省市查询即可。

注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。

1、售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。

2、vivo售后政策:vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退,国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修。

3、vivo售后服务中心是全国联保的,vivo手机在保修期内出现了非人为的性能故障,可前往我们全国各地任何一家售后服务中心享受手机保修服务。

vivo手机售后多久

vivo售后服务中心处理手机所需的时间有两种情况:

自行上门维修:大部分问题在40分钟内能处理好,少数情况可能耗时稍长,一般当天可以完成;

寄修/经销商送修:售后收到手机会在24小时内处理好,另加上快递在途中的时间,5个工作日左右可以取机。 温馨提示:如遇上送修人数较多、售后缺件或疑难问题,维修时间会稍有延迟。为了减少等待时间,建议先进入vivo官网预约维修。

vivo手机必须到vivo专卖店才可以维修吗

vivo手机出现故障问题,若手机还在保修期内,需要到当地vivo售后服务中心维修处理。

若在除vivo售后服务中心以外的位置(如:vivo专卖店)维修手机,vivo公司将视为自动放弃手机保修服务,即手机将不能再享受保修。建议把手机拿到售后服务中心检测维修。

补充说明:

vivo售后服务中心地址可以进入设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。

具体操作步骤(以vivo Y79为例):

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、服务网点

4、选择所在的省市(如:广东东莞)查询即可

注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。

如果手机还在保修期内,但在除vivo售后服务中心以外的位置(如:vivo实体店)维修手机,将视为自动放弃手机保修服务,即手机将不能再享受保修。

若需要维修vivo手机,可以前往vivo售后服务中心维修,vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。