网络维护员需要懂什么
网络维护员需要懂的知识有:
;对基础系统软件(如WINDOWS XP)和应用软件(如OFFICE)熟练掌握,特别是如打印机的服务调用及注册表修改和一些常用的网络测试命令(如PING)。
;在硬件上是打印机的熟练程度要比较高,其它外置设备要懂得基本原理,学会网络硬件故障排除,如路由器、交换机、服务器的设置。;
多虚心向老同事请教,尽量在短时间内弄懂整个企业的维护情况,因为不同的公司跟企业都有一个固定的维护程序,弄懂了可以事半功倍,而这个,老员工对你的帮助是最有效的,比你学什么知识都重要。;懂得工作范围内计算机系统的维护。;
企业基本的网络平台搭建,熟悉路由器、防火墙、三层交换机等网络设备的配置及使用,保障内外网的畅通连接。
;自己处理PC、数据服务器的硬件故障,或协助设备厂商维修好设备,确保硬件设备正常运行。;动手能力强,独立安装系统和软件包。遇到各种突发报错,保留现有的数据,由简到深的流程来处理。
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善于规划,把公司的网络拓扑描绘好,账号密码、配置手册也要备份。日常故障也要记录下来。
光纤网络故障排除常用方法是什么
1.排除法
当我们面对故障现象并分析问题时,无意中就已经学会使用排除法来确定发生故障的方向了。这种方法是指依据所观察到的故障现象,尽可能全面地列举出所有可能发生的故障,然后逐个分析、排除。在排除时要遵循由简到繁的原则,提高效率。使用这种方法可以应付各种各样的故障,但维护人员需要有较强的逻辑思维,对网络知识有全面深入的了解。
2.对比法
所谓对比法,就是利用现有的、相同型号的且能够正常运行的设备作为参考对象,和故障设备之间进行对比,从而找出故障点。这种方法简单有效,尤其是系统配置上的故障,只要简单地对比一下就能找出配置的不同点。
3.替换法
这是最常用的方法,也是在维修中使用频率较高的方法。替换法是指使用正常的设备部件来替换可能有故障的部件,从而找出故障点的方法。它主要用于硬件故障的诊断。
系统的维护工作主要包括哪些内容
为了清除系统运行中发生的故障和错误,软、硬件维护人员要对系统进行必要的修改与完善;为了使系统适应用户环境的变化,满足新提出的需要,也要对原系统做些局部的更新,这些工作称为系统维护。 系统维护的任务是改正软件系统在使用过程中发现的隐含错误,扩充在使用过程中用户提出的新的功能及性能要求,其目的是维护软件系统的"正常运作"。这阶段的文档是软件问题报告和软件修改报告,它记录发现软件错误的情况以及修改软件的过程。
中文名
系统维护
原因
系统发生故障
任务
维护系统
领域
计算机
目的和任务
综述
管理信息系统(MIS)在完成系统实施、投入正常运行之后,就进入了系统运行与维护阶段。一般信息系统的使用寿命短则4-5年,长则可达10年以上,在信息系统的整个使用寿命中,都将伴随着系统维护工作的进行。系统维护的目的是要保证管理信息系统正常而可靠地运行,并能使系统不断得到改善和提高,以充分发挥作用。因此,系统维护的任务就是要有计划、有组织地对系统进行必要的改动,以保证系统中的各个要素随着环境的变化始终处于最新的、正确的工作状态。
系统维护工作在整个系统生命周期中常常被忽视。人们往往热衷于系统开发,当开发工作完成以后,多数情况下开发队伍被解散或撤走,而在系统开始运行后并没有配置适当的系统维护人员。这样,一旦系统发生问题或环境发生变化,最终用户将无从下手,这就是为什么有些信息系统在运行环境中长期与旧系统并行运行不能转换,甚至最后被废弃的原因。随着信息系统应用的深入,以及使用寿命的延长,系统维护的工作量将越来越大。系统维护的费用往往占整个系统生命周期总费用的60%以上,因此有人曾以浮在海面的冰山来比喻系统开发与维护的关系,系统开发工作如同冰山露出水面的部分,容易被人看到而得到重视,而系统维护工作如同冰山浸在水下部分,体积远比露出水面的部分大得多,但由于不易被人看到而常被忽视:从另一方面来看,相对具有“开创性”的系统开发来讲,系统维护工作属于“继承性”工作,挑战性不强,成绩不显著,使很多技术人员不安心于系统维护工作,这也是造成人们重视开发而轻视维护的原因。但系统维护是信息系统可靠运行的重要技术保障,必须给予足够的重视。
电脑系统维护指的是
为保证计算机系统能够正常运行而进行的定期检测、修理和优化。主要从硬件和软件方面入手。硬件包括计算机主要部件的保养和升级;软件包括计算机操作系统的更新和杀毒。