为什么Surface国行售后，微软只给修不给换
是因为以前有人把保修条例玩坏了。。微软Surface系的产品，在之前是非常良心的，中国区和其他地区一样，享有全球联保（买的什么行都保修）、在保配件免费更换（比如Surface Pen一年内用坏了，联系客服就可以给发新的，自而且旧的可以自己留着）等服务，甚至，你可以用一台在保的Surface Pro/Pro 2，去免费更换一台同配置Surface Pro 3，微软连邮费都全包。不愧是大公司，有钱就是这么任性。然而，这样的保修条例，被一些国人玩坏了，以前有过一些起故意拆点东西磕磕碰碰就报损坏拿新品的，在保Surface Pro / Pro 2在咸鱼上也是被全盘秒走。估计是微软中国看这么做生意迟早赔本，于是就为国行机器的保修条例加了一堆附加条款，免费更换也就这样变成了只换不修。说到底，还是少数人贪小便宜的心理在作怪。现在有一小撮国民的素质。。谁知道呢。
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官网买surfacepro3该怎么维修
联系微软官方售后维修，可以通过官网电话或邮箱。会有专门人士来给你包宿，当然也可能需要邮寄。但是SP质量很不错其实，量大肯定会有有问题的货，其实是小概率事件。一般来说售后还不错，保修时间2年，也算是微软对自己的产品有信心。报修规则是：在大陆买的行货是全球联保，在非大陆买的surface是大陆地区除外的全球联保。
microsoft Store如何恢复
如果你的 Microsoft Store 应用出现问题，可以尝试以下方法来恢复：
1. 重启 Microsoft Store 应用：有时候应用出现问题，只需要重启应用即可解决问题。
2. 清除 Microsoft Store 应用缓存：在 Windows 10 中，可以使用以下步骤来清除 Microsoft Store 应用缓存：
a. 打开“设置”应用。
b. 选择“隐私”。
c. 选择“清除浏览数据”。
d. 在“选择要清除的内容”中，选择“Microsoft Store 应用”。
e. 勾选“缓存数据”和“临时文件”选项，然后点击“清除”按钮。
3. 更新 Microsoft Store 应用：如果 Microsoft Store 应用版本过旧，可能会导致应用出现问题。可以在 Windows 10 应用商店中更新 Microsoft Store 应用。
4. 重置 Microsoft Store 应用：在 Windows 10 中，可以使用以下步骤来重置 Microsoft Store 应用：
a. 打开“设置”应用。
b. 选择“应用”。
c. 选择“Microsoft Store”应用。
d. 选择“高级选项”。
e. 选择“重置”。
f. 选择“重置应用”。
g. 点击“重置”按钮，然后等待应用重置完成。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系 Microsoft 客服或寻求专业技术支持。
