怎样报修海尔热水器
先确定热水器的型号，及是否在保修期内；找之前购买时相关票据查看，或者直接看热水器机身上到型号及出厂日期，现在一般整机质保8年，在出厂后8年内基本没问题，如果时间超出就得找下发票了
拨打官方售后电话，拨打后按提示语音操作即可，需要提供型号和报修地址，报修后对应地区的负责人就会联系你预约时间维修
电话不方便也可以网上报修，打开官网找到售后服务在线报修，往里填写信息
扩展资料：
海尔热水器常见故障处理
热水器内胆的水压大，单向安全阀溢压而滴出水珠处理：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出;如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
电热水器因为结垢问题造成加热时间延长。无论是储水式电热水器或是即热式电热水器都会受到水垢的影响，长时间不清洗会使加热棒上附着水垢，导致加热棒故障，热量无法传递给冷水，清洗后故障解除，故障严重时及时更换加热棒。热水器未使用最高功率档加热(有功率转换功能的电热水器而言)处理，把功率转换开关旋到最大功率档;电热管坏处理，更换电热管。
使用开水器要注意哪些方面
开水器，们在现代生活中经常都会看到，企业单位、酒店、部队、车站、机场、工厂、医院、学校等公共场合都会使用。是为了适应各类人群饮水需求环境而设计的一种利用电能转化为热能加热开水的开水器。那么都有什么注意事项呢？在使用电开水器之前，应仔细阅读产品使用说明书，按照说明书进行操作。一般开水器应放置在一个牢固的平台上，其附近应有排水地漏，方便开水器清洗排污以及故障条件下的溢水。外部电源在接入开水器前，应安装独立的电源开关及漏电保护装置。开水器的金属外壳要可靠接地。消费者在使用中应注意以下6个方面的问题：
1.不要将开水器安装在潮湿的环境中，如浴室中。因为浴室中空气潮湿，水蒸汽进入电器箱后，易在绝缘介质表面凝结，降低其绝缘性能，造成漏电事故。
2.在使用开水器时，应先注满水后再接通电源，不要随意自行调整温控器，以防止将温控器调至沸点温度以上。
3.在使用过程中，不要轻易拆除开水器的接地导线，因为接地措施是防止触电的最后一道保护措施。
4.要经常检查开水器的进水源，防止进水口处堵塞，避免电加热管干烧现象的发生。
5.要定期除垢。如果当地水质低劣，可在开水器进水口处安装净水器，以提高开水器的工作效率，延长使用寿命，保证饮用水的清洁卫生。
6.在保养清洗开水器前必须切断开水器的水源和电源。清洁开水器的外壳时，应用干净的抹布进行擦拭，严禁用喷射水流冲洗外壳及电器箱部分。刚刚说到的维修部分，因为不晓得说的是开水器出现了什么问题呢，一般购买的时候保修单上面都有提示维修网点和电话号码的，可以打电话给当地的维修网点咨询一下，好了，就聊到这，.非常高兴为解答呢！
1、不要往水槽内倾倒垃圾
每一款开水器都会有对应的水槽，用于废水的及时外排。但是如果说将泡的废茶叶、泡面残留杂质等倒入水槽，长期不清理的话，会堵塞水槽，长期会滋生细菌出现机器异味、同时还会损伤机器的内部排污装置。
2、定期保养时注意断电
开水器如果进行外壳擦洗，建议是用干净的抹布进行擦拭，一定不要用钢铁球，或者磨砂的布，避免造成刮花机器外壳，同时严禁用水冲洗外壳和机体电箱部分，避免水进入机箱。保养清洗开水器前必须切断开水器的水源和电源、避免出现在清洗过程中因为操作不当发生意外。
