美的空调坏了一直不来修怎么投诉
1、家电三包法规定:三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。现在的家电基本都是整机保修一年,主要部件保修三年,在购买之日起,一个星期内如果出现性能故障可调可退可换,15日之内出现性能问题,可换。
2、在保修期内,修不好,可要求退货或者换新的。
3、如果不行,可以向消协投诉,或者到法院起诉。
我家美的空调噪音很大,但售后说正常,怎么办
空调外机的噪音普遍偏大,排除机器的性能故障外,还关系到外机 的安装位置,如果是装在伸出的阳台下面,或者是一个环绕的小空间里,势必会产生共振,加大噪音,正常来说,外机都带减震垫圈,有些安装人员不用,可以看下外机的四个固定脚是不是有垫圈,一般不会是机器的性能问题,。。
功率越大声音会相应加大,空调检测噪音没用,不达标是没法出厂的 。。。。
空调坏了售后不来修怎么投诉
如果空调售后的行为侵犯了消费者权益,那么消费者可以通过以下几种办法维权:第一,消费者可以拨打消费者协会电话:12315,向消协的工作人员说明情况,让消费者协会的工作人员前来调查处理。
第二,你可以拨打该售后维修点上级监管部门提供的客户投诉电话,投诉维权。投诉电话可以咨询一下购买空调门店的营业员,或者是联系该空调公司的全国客服电话,询问投诉
哪家空调售后服务比较好
美的售后好,
周全当然要数美的了,制热不满意无条件退换。强大阵容,温暖寒冬,为了我们消费者打造更专业的服务!看似简易的承诺,但是没有变频空调品质的绝对实力,美的在全国提供了7000多家专业变频服务网点,10000名专业变频服务工程师持证上岗,作为中国空调行业的领导品牌,美的掌控着中国最为优质的服务网络资源,行业独一无二的专业性服务。
美的空调
美的空调的售后属于比较好的。客户通过美的400电话报修,基本可以做到旺季48小时上门,淡季24小时上门。其实,大多数情况下,都不需要这么长的时间上门,都是提前达到的。
无论400电话的接线员,还是跟客户预约上门时间的工作人员,还有上门服务的人员都是很有礼貌,解释都是很认真。
空调出现ee是什么意思
EE表示:压缩机相序反接故障。
解决方法:
1、调个相位就好了。
2、直接致电美的售后(4008899315),让其安排工作人员处理!
室内代码情况表:
保护代码 指示内容 故障代码 指示内容
P3 高低电压保护(变频机用) E1 T1传感器故障
P4 室内蒸发器保护关压缩机(高温或低温) E2 T2传感器故障
P5 室外冷凝器高温保护关压缩机 E3 T3传感器故障
保护代码 指示内容 故障代码 指示内容
P7 室外排气温度过高关压缩机(变频机用) E4 T4传感器故障(变频机用)
P8 压缩机顶部温度保护(变频机用) E5 网络通信故障
P9 化霜保护或防冷风关风机 E6 室外故障
E7 加湿器故障
E8 静电除尘故障
E9 自动门故障
PAU 进风格栅保护