实体买了金立手机出现问题商家不给处理，可以投诉

金立手机售后维修地址（金立手机售后维修地址查询）

如没有质量问题是不可以退机的，自购买之日起七天内，因产品质量问题影响使用，无人为损坏，将手机送往金立指定售后服务网点进行检测，工作人员会给您开出检测单据，若符合退机条件会严格按照售后三包流程为您处理的。