刚买了美的热水器，准备安装，请问美的售后安装提供哪些服务
今天安装了一个美的热水器，号称免费安装，可谁知道安装完后，被收费412元，安装人员安装前根本没有告知你各项费用，单一条0.5米的燃气管就要80元，而是安装完后给你列出费用清单，让你措手不及。美的完全不是靠卖热水器赚钱，而是打着免费安装的幌子，靠安装附加费赚钱。
美的热水器故障原因及解决办法
您好，美的热水器故障故障原因及解决办法如下:
1、发烧管损坏
如果我们在使用它时，出现了漏电现象，那多半是它内部的发烧管坏了。比如在没有水的情况下出现漏电的话，那可能是电源线火与机壳导电部位相碰而造成的。美的电热水器未加热时不产生漏电，加满水后产生漏电可能是发烧管外壳烧穿由水导电而产生漏电处理，这时我们就需要更换发烧管。
2、指示灯不亮
如果我们在使用中，水可以正常加热，但它的指示灯没有闪亮;或者它的指示灯是亮的，但却无法进行正常的加热工作。那出现这两种问题的原因可能是指示灯的接插触不良或断线。指示灯坏我们需要对其进行检查排除，如确定损坏了，那么需更换指灯。
3、电热管损坏
有的时候我们在使用时，会发现它会出现加热很慢的现象，有时即使是到70度的水温，也要插电两个小时左右。这其实是加热过长的表现，此时如果没有使用最高功率档加热，属于正常情况，但是如使用的最大功率当，那么就可以判定是加热管坏掉了，那么是需要更换的。
4、温控器损坏
如果我们在使用中出现，它一直处于加热状态，水温过热的话，那多半是它内部的温控器出现了故障，没有了保温效果。那这种情况通常是需要更换温控器的。更换温控器用户自己最好不要动手，而是买来合格的产品，请售后人员帮忙更换安装。
刚买的美的热水器坏了不给换怎么办
一般来说这种情况是不会发生的。
因为各个家电大厂家还是比较注重自己的名声的。
建议多次拨打热水器厂家的售后投诉电话投诉，要求尽快派人上门进行必要的维修。
找12315、工商、消协一类的就算了，毕竟这些机构不是咱们家开的
美的电热水器需要清洗，更换美棒需要多少钱
镁棒，因为镁的金属活性比铁高，在镁棒与普通钢板同时 暴露的情况下，镁棒首先代替钢板腐蚀掉，从而达到保护内胆的目的。
一般镁棒是两年更换一次，镁棒的出 厂价（给服务点的价格）是10元，具体他收取多少钱各厂家都不一样。
2、 镁棒一般每两年更换一次。
10年的美的热水器怎么清理
断电，放水。卸掉电热水器内胆侧面的盖子，就可以看到一个孔洞了。依次拆下加热器垫圈，加热器，温控器。使用容器把内胆底部残留的水垢全部清除干净。按照拆卸的过程逆向重新安装回去，重要的在于加热器一定要安装好，切实和密封圈压紧，以防漏水。另外，塑料外罩的调温旋钮要和温控器的旋钮对应好。关闭泄水阀、打开进水阀和热水阀，直到热水管里面有水流出再接通电源，将温控旋钮设置到合适的位置。
美的电热水器清洗，如果是简单的清洗，通常用户每隔上一段时间，就能自己来完成了，可减少水垢等产生，让电热水器变得干净一些。不过要想更为彻底清洁，那么是需要请美的售后的工作人员来做相应的服务工作，从而保证清洁的效果更为理想。
美的热水器售后的厂家维修人员说热水器是假的，怎么办
一般售后服务人员最多就是多收费，产品真假不会乱说，且他也不会在乎你的购买渠道，因为只要是正品他安装了都会有钱，所以他如果说你购买的热水器是假的，那就肯定是了
还是那句话，不要贪图便宜
