OPPO去售后刷机多少钱
去你所在城市官方售后点去刷,一般不要钱,或者只收取人工费几十块,去oppo官方售后点有保障,不会变成砖,自己如果是小白,千万不要自己尝试刷机,小心成砖。还是去oppo官方售后点比较好
OPPO手机操作系统升级后,降级要人工费50元,合理吗?有什么免费操作的方法吗?
站在一名普通消费者的立场来说,OPPO手机系统被强制升级,再去降级收费50元是不合理的。
现在手机系统每隔一段时间都会自动推送升级,实质上并没有增加一些新功能。而且,系统不断升级后,手机有可能会变卡。对此,有网友表示,手机厂商频繁升级系统,是让老用户淘汰手机。
而且,很多手机都会强制升级系统,连接着Wifi,充电时会自动下载固件,有的还会自动安装。题主的OPPO手机应该是这样被强制升级的,完全可以要求售后降级。至于收费,保修期内是不合理。
不过,OPPO在售后方面是非常会耍“小聪明”的。最初给用户说收费,真正去售后降级系统的时候,会热心的说免费。坦白说,这种先说收费,后免费的做法,给消费者的感觉就是一种套路,不如直接说免费。
当然了,OPPO这种先对消费者说收费,然后免费的做法,能够博得一些好感,但同样很容易让人误解。很多动手能力强的用户,完全可以自己刷机,毕竟这个没太大难度。去售后降级系统,太耽误时间了。
只是说要手工费50,而且是会员还可以免除手工费的。最后是不会收的。
即使你不是会员,到了客服真正需要刷机的话也是不收费的,据我所知,OPPO客服的手工费都是免的,至少在河南这边刷机是完全免费的,不更换配件是不收费的,更换配件只收配件的费用,免除手工费。
建议你可以官网查一下离你最近的官方客服电话,直接打电话咨询客服中心是否需要收费。你图中咨询的应该是官方客服,给你的回答肯定是官方统一的话术,具体的操作都是有余地的。
据我了解,OV客服还是比较良心的,之前一直都没有手工费的,因为他们的客服都是官方直营的,还是比较注重用户满意度的,不会为了50块手工费砸了这么多年树立起来的招牌。其他的客服一直以来都是收手工费的。
现在有手工费这一项也是为了在工单上显示出来好看而已——你看,我们是有手工费50元的,不过,我这次给你免了!都是为了做用户满意度来的。
希望能帮到你!
自己去官网下个包刷回去就完事儿了,没听过强制升级这一说,除非是重大bug,多半是自己不小心点到了。
在保期间应该是不收费的呀,你确定你去的是售后?升级和降级本身没有技术含量,只不过人家服务点才有权限降级,正常来说都是不要钱的。
最大的可能是你去的不是售后或者服务点,而是那些自营店,甚至可能是路边随便一个手机店,那刷机肯定是要收费的,而且50块是市场价,很公道。
不只是OPPO,基本所有的品牌服务点针对自家品牌一般都是免人工费的。麻烦你问清楚服务点位置,或者在OPPO上直接反馈修机。
今天3.34分钟OPPO手机被强行升级了。当时手机在充电。手机突然自动开了。手机上显示正在升级,需要三分钟。不让接触手机按钮。我以为手机中毒了。以后不买OPPO手机了。
您好,若手机在保修期内,或者超出保修期但已注册OPPO会员,可享受免费降级服务;
OPPO统一人工费为50元/次,OPPO会员享受免人工费的权益。如您已经是OPPO会员,在我们官方客服中心可以直接享受免人工费权益;如您不知道自己是否是OPPO会员,您可以通过OPPO手机自带的“OPPO+”APP查询或注册会员,您也可以微信搜索“OPPO”关注我们的官方微信公众号进行会员注册或查询。您也可以在每月16日到我们官方客户服务中心参加服务日免人工费的活动哦(仅适用于服务日活动范围门店)。
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