热水器出现ep报警怎么处理
热水器故障码ep的故障原因：采暖系统无水流信号。
解决方法：
1、采暖供、回水阀门是否打开。
2、过滤器是否堵塞。
3、水泵是否运转。
4、确认管道通畅后，检查采暖水流开关。
5、让售后人员上门检查了，认证全国唯一
海尔热水器故障说明书
以下是我的回答，海尔热水器故障说明书如下：
海尔热水器常见故障以及确认和维修方法：
一、海尔热水器不出水：
供水系统是否停水或者水压过低——维修方法：检查是否停水或水压过低，针对性解决。
用水处是否堵塞，热水阀是否可以打开——维修方法：检查用水出是否堵塞，一旦堵塞需要堵塞处进行清理干净即可。
二、出水为冷水：
热水口是否打开——维修方法：检查热水口是否可以打开。
三、海尔电热水器安全测电服务：
海尔电热水器安全测电服务是海尔五项组合服务之一，旨在确保用户使用电热水器的安全。服务内容包括检测热水器是否有漏电现象，以及提供安全使用建议。
四、非专业维修人员请勿擅自修理、维护、拆卸或改造热水器。
海尔产品质量优，性能佳，非专业维修人员请勿擅自修理、维护、拆卸或改造热水器，以免造成不必要的损失和危险。
以上就是海尔热水器故障说明书，希望可以帮助到您。
E1：开机点不着.火;E2：燃烧中途熄火;E3：风机故障;E4:出水温度过热保护;E5：温度传感器故障;E6：出水温度过热干烧保护、燃烧室损伤保护;E7：无线遥控通信故障;E8：无线遥控对不上码。
海尔燃气热水器维修方法
1、出水不热：
供气压力不足或气质与机器不匹配;
热交换器积碳堵塞，造成热效率减小;
进气接头或阀体堵塞，气体流量减少，造成供气不足，水不热;
冬季气温低，液化气气化速度慢供气不足。
2、燃烧红火、有时冒黑烟
燃烧器火排火孔有污物堵塞;
热交换器积碳，燃烧不良。
3、爆燃
点火.针距火排距离太小或太大，放电弱。点.火针距火排距离应为5-8毫米。
当风机损坏或风机的启动电容损坏时，由于没有风机不转的反馈信号，开机时点.火针放电，电磁阀开启，点.火爆.燃。
分配器的喷嘴堵塞，特别是右边第1、4、5个喷嘴堵塞后易发生此现象
志高储水式热水器故障解决方法
志高热水器故障问题1、燃气热水器出水温度达不到设定值。热水器的温度无论调到多高，出水温度仍是根本不变，乃至忽冷忽热。
原因分析：燃气热水器水温不够是很常见的问题。原因是机器的热负荷不够。以10L的强排机为例，其核定的数值是1分钟内加热10L的水到25度。但冬天水温低，并且普通用户家中的水压达不到1分钟10L，一般是6—7L，加上进水温度低，所以温度只能加热到一定数值。
修理方法：一是替换升数更大的热水器，二是关小进水量。
志高热水器故障问题2、燃气热水器爆燃
原因分析：所谓热水器爆燃，指的是在点火的时候，会有很大的“砰”的响声，给用户心理造成很大压力。这个现象是由于气压不够造成的。第一次打火的时候，由于气压太低，导致未打燃火，第二次进气，气量又太充足，所以会导致爆燃。
维修办法：燃气管道气压问题联系燃气公司解决。
志高热水器故障问题3、燃气热水器打不着火
原因分析：热水器打不燃火也是常出现的问题，热水器打不着火的原因通常是燃气管道压力不够。
维修办法：气压问题只能联系燃气公司进行解决。如果是水压问题，则可以在家中加装增压装置。
志高热水器故障问题4、燃气热水器风机噪音大
原因分析：因为水温低，热水器刚开始运行的几分钟水温上升最快，为更快加热，风机会加大转速，加大供氧量，因此造成噪音加大，甚至导致机器的共振和风机损坏。
维修办法：将设定温度调低。找维修人员调试
