空调的售后是厂家负责还是经销商负责
几乎每个厂家都是一样的，所有的售后服务都是由厂家统一控制的，尤其是保内的维修。
保内维修，因为各个维修商要跟厂家结算维修费用，所以肯定是厂家总体控制的，也就是说，保修期内空调出现问题，直接拨打厂家总部的售后服务电话即可。
保外维修，厂家、各个维修商都想争着吃的"蛋糕“；如果你直接找厂家，价格会高一些，但有一定的保障；如果你直接找维修商，价格会略低一些，但没有保障。
空调售后服务往往由厂家和经销商共同承担。一方面，厂家会提供质保期内维修或更换零部件的服务，并负责产品质量问题的处理。
另一方面，经销商则承担着产品安装、调试和售后服务的责任，包括售后维修、清洁、保养等，同时向消费者提供咨询和解答技术问题的服务。因此，在选择购买空调时，除了考虑产品的品质和价格外，也要着重考虑其售后服务质量和相关问题的解决方案。
空调的售后服务既由厂家负责，也由经销商负责。通常情况下，厂家会提供产品保修、维修、更换、维护等售后服务，经销商也会提供类似的服务。不同的品牌、型号、销售渠道可能有所不同，但无论是厂家还是经销商，都应该对产品的质量和售后服务负起责任，为消费者保障权益，提升品牌信誉度。因此，在购买空调时，除了关注产品的价格和性能外，也要了解售后服务细节，以免出现不必要的麻烦。
买了一年的格力空调不制热怎么办
制冷剂不足：因为漏气造成制冷剂不足。
2.四通阀坏掉了：四通阀线圈烧坏，四通阀里面的尼龙球堵住
3.化霜控制器失灵：空调在没及时转入化霜状态时，会出现热泵制热时，蒸发器结霜现象。
4.不同的产品使用条件也不一样：由于冷暖型空调通常分为热泵型、热泵辅助电热型和电热型三种产品。像热泵型和热泵辅助电热型空调适用于-5℃以上的环境，若在北方家庭就会因环境因素而会出现不制热的现象。而无自动除霜的热泵型空调也因为环境制约只能在零上5℃以上使用，才能起到良好的制热效果。
二，格力空调不制热的解决办法
1.制冷剂不足，找到漏气位置，进行修补，过后，重新注入制冷剂。
2.应该重观察化霜感温器件是否错位、触头粘边、或接触不良，风机叶轮打滑、或风道阻塞，电磁阀、或启动继电器失效。
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3.空调在长期使用时，要及时清理滤网，及内部，需要定期清洁。
4.如果空调却氟应尽快联系空调售后人员来解决。
买了一年的格力空调不制热是机子有质量问题了，可以拨打格力空调的全国统一售后电话让售后师傅上门看，以前格力空调是免费保6年的，2021年开始变成免费保10年了，如果机子有质量问题，上门维修费免费，包括换配件都是免费的，市内是24小时内上门
海尔空调的保修期是多长时间
在海尔空调官网上，我们可以看到其保修政策：海尔空调压缩机保修五年，其他零部件保修一年。
这意味着，海尔空调的压缩机保修期限相对较长，其他零部件的保修则较短。
此外，海尔还提供了延长保修服务，消费者可根据需要选择购买。
但需要注意的是，延长保修服务并不意味着能够完全消除故障风险，因此在购买延长保修服务时，消费者应该仔细阅读相关条款和细则。
