iphone官网有售后服务吗
苹果官方售后是很靠谱的，你购买的手机可以在当地的直营店进行售后，也可以在授权店进行售后，相比授权店，笔者更推荐直营店但是直营店要在大城市才会有，直营店的服务放心，而且经验是其他店不能比的，售后相当的完善，苹果官方售后没问题。
苹果怎么预约维修
1、以网上预约为例，首先登录苹果官网：点击右上角"技术支持"。
2、在技术支持页面点击右上角的“联系apple支持”。
3、在支持界面，点击获得维修下方的安排维修。
4、选择你要服务的产品类型，比如iPhone。
5、选择你的维修种类，这样便于快捷分类维修。
6、最后选择想去的时间即可，有可能已经预约满了，只能提前3天预约。如果有空挡会让选择前往服务的时间。
苹果官方维修坏了会赔吗
苹果官方在特定情况下会赔偿维修费用如果设备在正常使用条件下出现问题，官方会在保修期内为你免费维修，如果保修期已过但出现问题是由苹果制造缺陷引起的，官方仍然会尝试处理维修
不过，如果设备因为人为损坏或超过保修期限后自然损坏，你需要承担维修费用
在官方维修前，你可以与苹果联系，根据实际情况，讨论赔偿方案或解决方案
当然会赔偿你的，苹果官网如果帮你维修，肯定是不会让你失望的，如果把手机修坏了，苹果公司会赔新手机给你的，如果有零部件在维修过程中出了问题，苹果会给你免费换手机零件的
iphone送修怎么查状态
iPhone送修后怎么查询维修进度呢?下面我就给大家介绍iPhone送官方维修点维修后维修状态查询方法，一起来看看吧。
1.首先进入苹果官网
2.在苹果官网上方的标签列表中，选择技术支持。
3.然后把网页下拉，在左下角这里选择，检查维修状态。
4.在这里输入维修的ID和列序号进行查询，一般要送到售后网点之后6、7天之后才可以查询。因为寄回去需要时间。
5.维修ID一般在维修的服务单据上面，就是你拿手机去售后时候，他会给个单子呢。上面的编号就是ID 了，一般为字母开头，如全是数字的ID 就需要自己打电话去售后报数字ID才能查询。如有其他问题也可以电话咨询苹果客服。
苹果售后维修要多久
苹果手机售后维修如果是外部损坏一般几个小时，最多不会超过一天。但如果是内部主板等比较复杂的东西损坏，可能会等三到五天左右，如果售后通知需要返厂维修，可能会等个十到十五天。
苹果手机售后维修注意事项：
一、假如我们的iPhone可能出现了问题，千万不要私自拆机维修，正确的做法是直接到苹果的官方直营店中寻求帮助。如果iPhone不是在苹果官网、Apple Store等官方渠道购买的，需要带上保修卡和发票。
二、如果所在城市没有官方Apple Store的话，也可以到苹果官方的授权维修商进行维修。不过需要注意的是，一定要确认是苹果授权的维修商，一切以官网查找结果为准。并不是每一个打着苹果旗号的街边维修手机店，都是官方授权的。
三、如果故障的iPhone确认为硬件损坏，并且没有明显的认为损伤和私拆情况，当场就可以换机。但是，如果不能够确认故障的话，iPhone则需要送厂检测。
四、送厂检测要有一星期的时间，在此之后才能知道是否能换机。在这期间，苹果的售后人员会提供一个备用机供用户来选择是否使用。如果我们需要使用的话，千万要小心不要损坏备用机。
