美的空调坏了一直不来修怎么投诉
1、家电三包法规定：三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。现在的家电基本都是整机保修一年，主要部件保修三年，在购买之日起，一个星期内如果出现性能故障可调可退可换，15日之内出现性能问题，可换。
2、在保修期内,修不好，可要求退货或者换新的。
3、如果不行，可以向消协投诉，或者到法院起诉。
美的售后上门维修费用
保修期内空调出现非人为导致的故障维修的，维修人员上门不需要收费，不收人工费和维修费用。
保修期内空调出现人为使用不当而导致的异常故障，维修人员上门维修要收取人工费和维修费用。
实际操作过程中只要不是非常明显的人为故障，维修都是免费的。除非是出现了非常明显的人为迹象的故障维修才收费。
通常上门检测费30块 。在保修期内出现的问题免费维修。超出保修期 ，需要更换配件，还要收取配件费和相应的人工维修费 。具体问题可以电话114或在网上找美的的全国售后服务电话 ，会有专人解答。
美的配件哪里买
推荐去品牌网站或品牌实体店去购买的。
如果品牌电器的配件出现问题，建议还是打售后服务的电话让他们来维修处理，这种东西还是有一定的危险性，尤其是处理不好的话，不但容易使人受伤，也容易引起火灾
一般售后服务会根据客户反应的问题携带相应的配件，维修需要更换或使用新的电源线的话，直接按维修费和材料费给钱就可以了。
买美的的配件，可以去美的的官方旗舰店问问有没有，那里卖的应该能保证是正品，能跟你需要买的配件吻合。
旗舰店没有的话，可以去你所在地的美的售后去问问，应该每个地方都有他们得旗舰店，一般都卖小配件的。
如果，不是特殊的配件，也可以去附近的五金店问问，有没有你所需要的。
美的配件购买有好几种方式，一是线上美的配件旗舰店,可提供美的配件各类正品商品的报价、促销、评论、导购、图片等信息,还有各地的实体店应该也有销售，如果实在不知什么毛病和什么配件合适，也可以播打美的售后服务电话，让师傅上门解决。
美的空调售后是保修十年吗
美的空调售后保修十年。；美的相关负责人表示，定频保修6年，美的变频空调则包修10年。；美的变频空调“十年包修”坚持两点：
一是“包修”而不是“保修”，即十年之内任何产品问题都可以“全免费维修”，上门、工艺、配件等全部不收费；美的变频空调都可以享受十年包修，不限机型、不限冷媒种类、不设任何附加条件。
