iqoo官方售后维修流程

vivo手机手机主机的售后服务政策的流程是这样的,自售出之日起7日内,手机主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择退货、换货或者修理。自售出之日起30日内,手机主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择换货或者修理。

广州vivo官方售后(广州vivo官方售后维修点查询)

一年免费维修

自售出之日起一年内,手机出现非人为损坏的性能故障, 可前往vivo售后服务中心,享受免费保修服务。换货只能更换同型号机型

vivo售后服务哪些地方有

1、vivo官方客户服务中心:为用户提供专业、便捷、贴心服务的窗口,主要业务有产品维修、检测、软件升级和咨询等服务;

2、服务站:vivo官方认证并授权开展软件升级、快速送修和咨询服务的体验中心或专卖店;

3、授权代送修点:代送修点不提供直接维修服务,会将机器送往就近服务中心进行维修。

vivo验机真伪官网

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2、获取IMEI码

①在拨号界面输入*#06# ;

②进入手机设置--系统管理/更多设置--关于手机中查询(iQOO UI机型:可进入设置--我的设备--更多参数查看) ;

③可直接在手机包装盒上查看。

3、输入IMEI码,点击“立即查询”

4、查询结果

若查询结果与您的手机相关信息一致(包括手机型号、颜色、保修信息等),则表明您所查询的机型为正品(结果仅供参考)

若显示“抱歉,查询不到XXX相关信息”,请确认您输入的IMEI码是否有误,建议您核实后再验证;另外,请确认购买渠道是否为官方授权渠道。

若查询到的信息与您手机的信息不符,请确认您输入的IMEI码是否有误,建议您核实后再验证。

5、温馨提示

若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与您的手机信息不符,或是对查询结果有疑问

请带上您的爱机、购机凭证或保修卡前往vivo售后服务中心寻求我们的专业技术人员帮助~

售后服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择您的省市进行查询即可

iqoo售后周末休息吗

不休息,vivo售后的上班时间,全国不同地区有时差,上下班时间根据当地的上下班时间而定,不是全国统一的,一般上午上班8:30-9:30之间,下午下班17点-18:30之间,中午不休息。,iQOO和vivo使用同一个品控体系,同时iQOO和vivo的所有售后也是打通的,拿着iQOO手机去到任何一家vivo的售后门店,都可以享受官方售后。

除了能享受免费贴膜,清洁,还能领取免费保护套,此外还支持双向免邮的寄修服务。