进格力售后维修需要哪些条件
进格力售后维修需要满足以下条件:
报修。用户首先需要向特约的格力空调售后服务网点报修,并等待修理人员的联系。如果在保修期内,用户还需要提供产品的保修卡和有效的购买凭据。
修理人员检查。修理人员上门后会对产品进行故障检查,确定故障原因。如果是保修期外,则需要向用户提供收费标准,并与用户协商费用。在用户同意后,再进行修理工作。
检测与收费。修理完成后,修理人员需要与用户共同检测产品,确保其正常运作。如果是收费修理,需要开具正式的收据证明。若在修理过程中需要更换配件,应使用格力电器的标准配件。
保修期限与凭证。格力商用空调整机保修一年半,从用户购买发票日期算起。在保修期内,用户需凭产品三包凭证及有效发票报修。凭证信息必须与被修理产品一致。若无法提供三包凭证,则不能享受免费保修服务。
不属于包修范围的情况。包括因安装、调试不当或非专业人员操作造成的损坏,以及用户使用、维护、保管不当等情况,这些都可能导致收费修理
格力空调维修需要哪些凭证
可以查看购买发票或是售后保修卡。
保修卡是产品质量的保证,也是产品的“身份证”。保修卡上一般会标明空调型号、购买时间、保修期、保修点和电话,还有有厂家的签名或者盖章。
同时保修卡是维修的基本凭证,一般维修需要同时出具保修卡以及发票才能享受保修服务。
需要发票。格力空调保修凭证包括:购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表,如果用户无法提供有效的保修凭证,不享受免费包修服务,需要另外付费维修。
在保修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
格力空调售后维修官网
www.geligw.com
格力空调的售后官网其实你只需要登录格力的官网,再从官网点击售后服务就能够看到了。还有一种非常简单的方法就是,你买了格力的空调,空调上面是有那个二维码的,你只要打开你的微信扫一下,就可以进入他的官网了。
格力售后服务官网
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格力空调售后网点服务项目详情;
1、空调安装:专业师傅上门设计、安装各种空调。
2、空调维修:专业维修师傅上门精修各种空调疑难故障。
3、空调移机:拆机、安装、移机、配室外机支架、配室内壁板、配排水管、运输。
4、空调加氟:按量添加氟里昂,检查“氟系统”有无漏点,接口有无松动。
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格力出了保修期怎么维修
格力出了保修期可以申请付费售后服务。
格力电器是业界比较认可的品牌,不管是空调还是其他家电都以优质的品质赢得了大家的信任。
在质保期内格力可以提供免费维修服务,出了质保期后顾客还是可以申请售后服务,不过需要顾客自费。