摩普智能马桶离开不自动冲水
离开后不自动冲水了，那么很可能是感应系统坏了；
其次，可能是遥控器芯片出现干扰或损坏了，导致智能马桶无法感应到人体是否离座，所以不冲水；
第三，可能是智能系统乱了，可以重新启动，然后冲水测试一下，若是不行的话，那就可能是智能马桶内的主板坏了，导致系统出现混乱，所以不冲水，需要换个新的主板
摩普智能马桶加热盖灯一直闪
摩普的智能马桶加热盖灯一直闪的原因和解决方法：
智能马桶盖红灯闪烁，检查水箱干簧管、电磁阀、上盖与安装条接触、变压器、电脑板、陶瓷内水管。
维护方法：首先看喷嘴是否有水溢出，如果是，看看干弹簧管是否连接，如果没有水溢出，检查家庭水压是否大于0.4mpa，如果大于，用万用表测量电磁阀两端是否有直流12V电压，如果没有，测量变压器二次是否有交流输出，如果测量电磁阀两端电阻约30欧姆，如果没有，表明整机与安装条接触不良，如果有，表明电磁阀闷死或滤网堵塞，如果能听到水流声，陶瓷水管可能破裂。如果以上都正常，电脑板可能会坏
摩普智能马桶怎么添加泡沫剂
一、打开智能马桶的后盖，直接选择装有肥皂液或者泡泡液的罐子，倒入到水箱当中，和水融合；
二、再通过泵打直接到达水面上，就会形成一层厚厚的泡沫，起到抑制异味作用，同时还能够起到防溅的效果。泡泡液其实就是一种泡沫剂，这种是一种发泡剂，能够使得水面的张力降低，而且能够产生丰富的泡沫，增加了活性的作用，形成在马桶的水面上，这样就能够防止会出现溅水的问题，也能够避免产生异味。
摩普智能马桶不加热
首要检查的就是电源插座是否通电,如正常通电,则检查下漏保插头复位键指示灯是否按下并正常显示,如正常再排查马桶盖整机电源是否打开。
排除电源故障后,查看上盖与安装条接触是否良好、变压器次级是否正常输出以及面板是否进水短路,如进水短路则电脑版必定损坏。
摩普智能马桶喷头伸出来又退回去
原因是:第一，喷嘴如果很久没有清洗，有时其头部会被异物卡住而无法伸出。 此时，只需用手拔出喷嘴并清除异物。方法：1.按下冲洗按钮或自清洁按钮；2.用手牢牢地拉出喷嘴；3.关闭电源；4.用牙刷清洁喷嘴；5.前后推和拉喷嘴，直到感觉光滑为止。6.连接电源，处理完成。第
二，需要找专业人员或者售后服务人员进行修理或者更换了，不建议自己处理，以免解决不好影响售后。智能马桶喷嘴是一个精密部件，其内部有一个卷轴，用于驱动钢片进行伸缩调节。 目前，喷嘴分为多喷嘴和单喷嘴。 多喷嘴具有多套出水口，它们是淋浴式出水口，水量大，辐射面积大。 但是，单个喷嘴被广泛使用。 国外的智能马桶特别喜欢单喷嘴。 为了满足不同消费者的需求，喷嘴的位置是可调的。
首先，很可能是马桶喷嘴在自洁后残留的水，一般过一会就会停止流水了，但如果一直不停的流水就说明马桶出现了问题;
此时，可将智能马桶断电观察，如果说在断电的情况下，喷嘴仍然在流水，那可能是稳压阀或是密封膜片中有杂质进入造成的，可先清洗稳压阀，若是故障仍不能解除，需更换稳压阀;
如果断电后，智能马桶的喷嘴停止流水了，但通电的状态下会一直流水，那么可能是主控板坏了，需更换主控板;
如果检查后发现以上问题都不是，那有可能是智能马桶内控制水流的电磁阀夹着异物导致的，需更换电磁阀，但电磁阀位于智能马桶内部的阀件中，用户是无法自行维修的，只能找专业的师傅上门除了。
