宽带故障上门维修要钱吗

宽带故障上门维修是不要钱的,这是跟移动运营商的服务有直接关系。当你跟移动营业商签订网络使用协议的时候,里边就特别标注了在续费期内如果你正常缴纳费用的话,发生了宽带故障,由营业商的维修人员免费上门维修。这是他们应尽的责任和义务。

正常是不收费的,宽带在出现问题时,可以直接打电话给移动运营商客服进行报障处理,一般在报障后就会有专业的维修人员上门进行修理,当然如果是人为损坏了移动的宽带设备,比如网线,或者光猫,这种是需要收费的。

网线断了找维修人员要收费吗

网线断了,找维修人员要看情况进行收费。首先如果是外部的网线断了找维修人员是不需要收费的。而从光猫出来的网线如果断了,那么是属于自家内部的网线,如果找维护人员进行维修,如果是不需要接水晶头或者更换网线的情况下是不需要钱的,但是如果要重新接水晶头或更换网线是需要收费的。维修人员接室内自家的网线水晶头,每个收费20元。

网线断了维修还需要交钱吗

这个应该不要钱的,宽带运营商一般是这样子的,网线进入你的房子后,房子内的问题就是你的问题,如果需要他们服务他们就会收取费用的(有一种情况是不收费的的,比如是他们提供的上网猫坏了),房子外出问题都是免费服务的。一般上不了网只要不是你电脑的问题都是不收费的。

宽带光纤断了,上门维修收费多少

宽带光纤断了,上门维修是不收取任何费用的,如果光纤断了,光猫的信号指示灯就会亮成红色,,你就可以拨打相关运营商的电话及营业厅的电话进行联系,让他们派工作人员上门进行维修,这也是营业厅的售后服务,是不收取任何费用,如果有工作人员向你索取费用,你可以拨打电话进行投诉,这是属于工作人员的个人行为不属于运营商的行为……

维修宽带多少(维修宽带多少钱)

不收费。

宽带在出现问题时,可以直接打电话给移动运营商客服进行报障处理,一般在报障后就会有专业的维修人员上门进行修理,当然如果是人为损坏了移动的宽带设备,比如网线,或者光猫,这种是需要收费的。

联通宽带上门维修的费用多少

联通宽带上门维修是不收费的。联通宽带故障可以拨打。10010告知客服,联通宽带具体故障情形。及宽带安装地址。等待维修人员上门免费调试,排除故障即可。但如果是你人为损坏。也可以通过以上方式。带联通网络维护人员上门时,说明情况协商资费帮你处置也可以。要看具体损坏的情形。才能提供报价。

中国移动宽带客户每次报修会扣维修员100元钱,这事是真的吗

扣不扣钱不一定,但是我接到过维修员的电话不要投诉,怕投诉!

谁都不容易,能和气解决问题就好好说!

和和气气不好吗?[给力][给力][给力][给力][给力][给力][给力][给力]

作为友商的一员,说说我们这边的情况。客户宽带有问题,打客服电话保修属于正常情况,维修员说报修会扣他们的钱,可能是基于以下几种情况。

1、宽带客户打客服电话报修会生成一张故障单,维修员上门维修后,维修员会把这张故障单回笼完成。然后用户会收到一条评价短信或者自动语音来电,让用户对此次服务进行打分评价,如果用户打了满分或高分那就没有问题;如果用户对服务不满意或打了低分,后续会有人工回访环节,确认用户不满意的原因,如果是维修员的原因,公司就会以此考核维修员。

2、如果维修员联系用户不及时或上门不及时,用户再次拨打报修电话,就会形成催修工单,这种情况是要考核维修员的。

3、如果用户家宽带今天有问题报修后修好了,第二天又坏了,再次打电话报修,这是重复故障单,也是要考核维修员的。

以上是三种比较常见的报修后考核维修员的情况,所以直接报修一般不会扣他们的钱,而是出了相关问题后才会扣维修员的钱。有些维修员为了避免出现这些问题,就让用户直接联系自己。