金正电视售后服务（金正电视售后服务电话）

金正移动数字电视坏了谁能修

金正移动数字电视坏维修

1、电视机系统出错导致频道卡死，表现为画面卡住不动，按遥控器按键没有反应，无法切换其他频道；一般只需将电视机的电源插头从插座上拔出，断开电视机的电源连接，然后再通电重启就可以恢复正常；

2、如果重启多次后仍出现频道卡死现象，一般判断为硬件故障，应当及时联系电视机的售后服务进行全面的检查和维修才能解决。希望能帮助的到您！

金正电视花屏处理方法

一般而言，液晶电视机花屏有五大因素：

第一，信号源传输；

第二，逻辑板故障；

第三，连接线接触不良（主要是逻辑板到显示屏的连接排线）；

第四，屏参错误；

第五，显示屏损坏。知道了智能电视花屏的原因，接下来就可以有针对性的进行维修了。

问题一：信号源

解决方案：将电视机搬到一个信号相对更好的地方去试一试，如果电视机画面依旧不好，那就是电视机出现了故障，如果画面图像变清晰了，那就是有线电视信号的问题了。

问题二：逻辑板故障

解决方案：

（1）检测逻辑板上，由数字图像处理电路送来的输入视频信号波型是否正常，若有正常的波型输入，说明前面的数字图像处理电路工作正常。

（2）检测逻辑板上由电源输入的电压是否正常，若输入电压正常，说明电源供电电路工作正常。

（3）检测逻辑板上屏线接口输出的液晶屏驱动信号波型是否正常，若无正常的液晶屏驱动信号波型输出，则有可能是逻辑板电路有故障。

问题三：连接线（屏线）

解决方案：可能是受潮的原因，导致屏线漏电，拆机检测屏电路是否通畅，用屏线路连接逻辑板，用手触摸逻辑板上的芯片，看看图像是否发生变化。

问题四：屏参错误

解决方案：屏幕上出现图像与字符，可能是屏参错误，进入总线调屏参。进入总线方式：在TV模式下，将音量减到0，按住遥控器上的静音键3S后再按住本机菜单键，即可进入工厂模式菜。调节方法及数据：Index后面的数字代表当前调节的索引号，在该页下可通过按“P+/P-”键切换到不同的索引号中。操作时，直接按数字键或按“P+/P-”键可以选择调节的项目，按“V+/V-”键调节项目的参数。

智能电视软件版本太低，屏参数据就容易发生变化，采用USB对机器进行升级，先把软件解压后放到U盘的根目录下，把U盘插在本机的USB1，整机开机后，在TV状态下，按遥控器的“菜单”键后连续按6—1—6—9后，机器自动检测U盘，提示是否需要升级。

问题五：显示屏坏了

解决方案：如果确定是显示屏坏了，那就只有找售后服务部门换屏，但笔者要提醒一句，液晶屏是电视机总价格的百分之60以上，换一个显示屏的花销不易于换一台电视机。