索尼是怎么售后的
索尼售后通常分为2部分,第一部分为店面售后,其中包括15天之内的换机(机器有问题),还有就是销售商在出售商品的时候,因为价格便宜无法提供发票的情况,由销售商接收坏机送至索尼当地售后维修站进行维修,像我们通益数码就提供这些服务,而绝对不会送去一些街边的维修点。
第二部分是拥有发票的客户自行带上发票和保修卡,到当地的维修站进行维修。而且每种产品都有不同的保修时间,数码相机 摄象机通常为一年,上官网注册以后可以升级到二年。专业摄象机是要通过官网交纳费用延长保修时间,普通为一年。电视机又分为屏幕和整机,一般是二年和三年。索尼相机保修流程
保修流程如下:
首先在索尼售后规定中,因为《三包法》的影响,所以索尼方面规定说,根据索尼产品购买发票上面的时间规定,从这天起之后的十五天内,请购买的客户保护好索尼产品的包装盒,和关于索尼产品的一切的机器附件,这些附件中包括有电源还有电池,以及关于在购买的时候所赠送的赠品等等,还有产品的保修卡以及产品说明书和相关发票等等。
索尼电视机售后服务
索尼电视整机保修1年,主要部件保修3年。索尼电视主要部件包括显示屏、背光组件、逻辑组件及高频协调器。三包服务有效期自销售发票注明的发票开具之日起算起。由于使用或保管不当造成故障的不实行三包服务。
索尼电视机的显示屏作为核心部件,有3年保修.其他零部件,非人为损坏,保修一年.索尼电视的质量不错的,不用担心质量问题
索尼电视机的售后服务都是由索尼的统一400电话。进行下单和维修的。如果在使用中发现问题的话,你可以找到最近的索尼专卖店进行问题的反应。可以找到这里出售电视机的商铺进行报修和退换都是可以的。索尼电视机的销售商铺是全国统一服务的。
索尼相机维修费用贵得离谱
有点贵,但是,也不一定贵得离谱。建议去索尼专营店指定维修部去维修,明码标价,如果需要更换部件,可能价格要高一些,维修费用还好,尤其是老式相机,维修费用要贵一些,一般来讲还是靠谱的。供参考。
唉…售后维修站都是这样的,不是没人管,售后服务点收费就是这么黑的,不管你修不修检测费都要收几十块的,修更贵,所以个人建议去一般的维修店铺修,没检测费用,维修价格也比维修站便宜很多,