联想笔记本怎么售后维修
1.打开Think.lenovo.com.cn网页,点击登陆。
2.输入用户名密码,点击登陆。
3. 点击右上角的:返回个性化首页。
4. 点击“咨询与报修”中的“网上报修”。
5.阅读网上报修相关的服务协议,之后输入要报修的14位主机编号,然后点击网上报修。
6.填写出现的故障现象,之后填写联系方式,然后点击提交。
7.点击提交后,会提示确认窗口请确认。
联想电脑售后服务内容
联想电脑的售后服务内容包含如下:
联想的三包主要分为整机三包、主要部件(CPU、显卡、硬盘驱动器、主板,电源等)三包。三包有效期自开发票之日起。整机一年保修,主要部件两年。 生产或者购买一年内,主要部件修理后第三次出现同样的问题,可以申请换机。 更换之后的主要部件的三包有效期重新计算,记更换之日加两年。选件的三包有单独的保修卡。 希望我的回答对您有所帮助,祝您生活愉快!
1.
保修36个月的硬件包括:CPU、内存。
2.
保修24个月的硬件包括:主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。
3.
保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。
4.
电池保修3个月。
5.
随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
lenovo维修快吗
联想的维修速度取决于具体的故障和所需的服务。一般来说,如果是软件问题,联想售后会在收到用户反馈后的24小时内回复。如果是硬件问题,需要根据具体情况进行处理。如果需要寄修,联想售后会在7个工作日内完成。如果发现需要更换零部件,可能需要更长时间。但是联想售后会尽快完成维修,以便让用户尽快使用正常的设备。因此,总体来说,联想售后的速度还是相对较快的。
联想电脑去哪里保修
1 联想电脑可以在官方售后服务中心进行保修。
2 建议联系联想官方客户服务,确认具体的保修地址并了解保修相关的流程和规定,以确保保修过程顺利无误。
3 此外,还可以参考联想官方网站上的售后服务指南,其中包括维修服务、配件零件、保修政策等相关信息,具体查看地区标准。
联想保修服务流程
保修期状态:
保内维修:保修期内(中国大陆正规渠道购买的产品在保修期内因为产品质量问题导致的故障,且无人为损坏)。
保外维修:保修期外(产品已过保修期)。
非损维修:人为损坏(人为不当使用或未按说明书要求使用导致的损坏,如:屏幕有裂痕、接口断裂、外壳变形、进液损坏、ROOT、非联想授权服务商维修等)。
联想(AR/VR)寄修服务流程:
步骤1:
拨打热线电话,建立寄修服务订单,并依据短信提示寄出故障机。
步骤 2:
寄修中心接收故障机进行维修,用户可凭预留电话信息进行维修进度查询。
步骤 3:
寄修中心完成维修后,将修复产品寄送回至用户。