联想电脑售后服务电话
联想个人及家庭用户购买与服务热线400-990-8888联想商用客户服务热线400-810-6666联想ThinkPad产品服务热线400-100-6000联想ThinkPad产品购买咨询400-898-9006
联想笔记本售后要钱吗
在7天之内可直接退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!
根据电脑三包的规定:必须提供三年有限质保,其中整机三包有效期1年。
1、保修36个月的硬件包括:CPU、内存。
2、保修24个月的硬件包括:主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。
3、保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。
4、电池保修3个月。
5、随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
网上买的联想电脑怎么售后
网上买的联想电脑如果要有售后必须要在正规的网上平台购买,才能享受到售后服务的,所以在网上购买店联想电脑的时候一定要在联想电脑的专卖店进行购买,下单后同时他就会生成售后服务保障单据,在网上购买的联想电脑和实体店买的联想电脑都是用一样的售后服务的
联想官方售后点
联想3c服务中心是联想旗下的官方售后,是基于互联网O2O模式开发的全新服务平台。
可以为终端用户提供多品牌手机、电脑以及其他3C类产品的维修、保养和保险服务。
根据客户需求层次,联想服务针对个人及家庭客户,构建了设备及选件服务、系统及软件服务、数据安全及管理服务、数字生活方案服务、移动互联服务等五大产品线。
联想电脑维修带什么
到联想售后服务站维修电脑,需要带上电脑充电线,电脑,发票即可。如果没有发票,保修期是从电脑出厂日期开始计算。 售后服务
1、代为消费者安装、调试产品; 服务的内容多样化
2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;
3、保证维修零配件的供应;
4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养;
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访
6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解);
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。