希捷硬盘怎么申请售后
希捷硬盘坏了售后一般联系购买的店家，如果遇到在异地或者找不到当初买希捷硬盘的商家而硬盘又在保修期内时，可以在官网联系客服。向客服要希捷在当地硬盘代理商的联系方式，就可以与代理商联系，硬盘返修周期大约为1.5到2月。
希捷移动硬盘连到电脑上没反应
1、插不同的usb接口，排除是否是部分usb接口坏了。
2、把移动硬盘插别人电脑，看看是否有反应，没反应的话多试试别的几台，都没反应看3.
3、换一条数据线，重复1、2.
4、如果上述步骤都没反应，那可能是硬盘坏了（如果你插上感觉不到通电的话），或者是接口坏了（如果感觉到震动）。这样的话就要去售后或者电脑城找专业的技术人员看看是否能修好。
seagate移动硬盘不能识别怎么解决
1、seagate移动硬盘，电脑无法识别硬盘，而电脑的USB接口是好的。
这种情况通常是移动硬盘线或盒子坏了，尝试更换。2、插上硬盘，能识别设备显示盘符，但双击硬盘打不开，电脑会特别卡。这通常是移动硬盘盒或盒里的硬盘坏了，更换或者修理即可。具体解决步骤： 1、右键单击“计算机”，从弹出的菜单中选择“管理”项。2、在无法正常显示的磁盘上右击，从弹出的菜单中选择“更改驱动器号和路径”。3、在打开的窗口中点击“添加”按钮，然后为当前分区指定一个“盘符”，并点击“确定”按钮。4、然后就会发现相应的分区可以正常显示啦。希捷移动硬盘灯亮没反应无声
希捷移动硬盘灯光亮没反应无声的解决方法如下：
你可以把移动硬盘拆开，把里面的本盘找个易驱线直接挂起或可以直接安到台式机里，这样看看能不能读出来，如果读不了，那就证明是盘的问题了，你可以把盘的电路板拆下来清清尘，再安回去，这样80%都会好的，如果还不行，那你自己怕是处理不了了。
硬盘放着一般不会坏的，但电路部分有氧化的可能的！
