卓异户户通故障t02怎么处理
1、连接机顶盒的信号线插头松了或掉了。
解决方法：把信号线重新接好即可恢复信号。
2、锅盖对准卫星的方向移位了。
解决方法：需要将小锅盖方位调准确。
3、锅盖对准卫星的方向有障碍物挡着。
解决方法：把障碍物挪走，使得保持锅盖方向空旷，不应有任何遮挡物。
检查机顶盒和高频头是否与闭路线接触不良状况。检查机顶盒后面和高频头的闭路线接头是否与闭路线接触完好，如果闭路线接头和闭路线夹层的铝丝接触不良，用小刀重新切断一小段旧线，将天线接头插入线内，拧紧螺即可。如果接头损坏直接更换即可。
户户通出现t02什么情况
户户通出t02解决方法如下：
1、检查天线至机顶盒的信号线接头是否松动造成接触不良，是否有损坏，请连接好信号线接头，使其可靠连接，并确保信号线完好。
2、询问当地天气情况，如有雨雪等天气因素影响，造成信号质量下降，天气好转后再进行搜索即可恢复正常。
3、查看信号强度与质量(信号强度必须达到70%，信号质量必须达到30%，颜色条为绿色)，如果达标，请重新自动搜索(节目)，如果不达标，请调整室外天线方向，将信号调试达标状态后自动搜索(信号仍不能达标请直接进行下一步操作)。
4、未恢复正常，请更换高频头。
5、仍未恢复正常，请联系维修人员检修设备。
"户户通"卫星直播电视（DTH）服务是为贯彻中央领导指示精神，尽快解决广大农村地区群众长期无法收听收看广播电视的问题，经中宣部批准，由国家新闻出版广电总局组织实施的直播卫星广播电视新服务。
不要紧，这样处理:
按机顶盒遥控器上的F1键，电视屏显示有信号质量。看着信号质量的变化，锅的仰角与偏转角朝变大的方位调整，直至信号质量达到80%以上(越大越好，再加以固定)，就可收到全部的节目了。
问一下户户通电视机顶盒为什么一直显示t02错误
一般是因信号质量不好造成的
（1）检查天线至机顶盒的信号线接头是否松动造成接触不良，是否有损坏，请连接好信号线接头，使其可靠连接，并确保信号线完好；
（2）询问当地天气情况。如有雨雪等天气因素影响，造成信号质量下降：天气好转后再进行搜索即可恢复正常；
（3）查看信号强度与质量（信号强度必须达到70%，信号质量必须达到30%，颜色条为绿色）；达标：请重新自动搜索（节目）；不达标：请调整室外天线方向，将信号调试达标状态后自动搜索（信号仍不能达标请直接进行下一步操作）；
（4）未恢复正常，请更换高频头；
（5）仍未恢复正常，请联系维修人员检修设备。
户户通出现002是怎么回事
002故障代码产生的原因错综复杂，厂家软件上的缺陷是主要原因，其次还有短暂开机，而且移动位置使用等操作不当问题。
处理方法如下：
方法一：开机后按“菜单”键，密码 9999 进入系统设置，恢复出厂设置，显示成功后，直接拨掉电源线（不动前面板开关），30秒后插电源线直接开机，机器会自动搜索频道，之后“002”问题即可消除。 方法二：在排查卫星天线信号质量、高频头品质、馈线接触不良、恢复出厂设置的前提下，故障现象依然不能消除，则必须将机顶盒销户、再开卡、再次定位安装，方能彻底解决问题。方法三：销户更直接+简单。因为厂家软件上的BUG，“002”犹如病毒一样，始终留在智能卡与主板的EEPROM芯片里。销户时可以一并将智能卡与主板的EEPROM芯片上的数据清空，所以能彻底解决问题。
