康佳电视申请售后步骤
家要是在使用康佳电视的时候,遇到了问题,需要进行售后的话,是有一些步骤的,首先大家要登记预约,在预约的时候就要详细描述电视所出的故障,这样可以安排专业人员去解决您的烦恼。
然后在预约的时候留下自己的联系方式和地址,最好能留下路线,这样售后人员可以更快的到达维修现场。
接下来,售后服务人员会在预约的上门服务时间准时到达指定地点。
然后他们就会检查故障,在确定了故障之后就会确定费用,这样我们也能确定我们到底修不修理。
要是我们放弃维修的话,康佳电视售后人员是不收取费用的。要是我们同意维修的话,他们就会进行维修了。所以说康佳电视售后还是很不错的。
55液晶电视康佳牌卡死开不开机怎么维修
1、开关电源电路。先查验是否开关电源松动或沒有联接,要不是开关电源难题,很将会是电视系统软件或內部缘故,掌握电路得话能够自身检修,要不然就叫售后维修服务开展维修。
2、场扫描仪电路。假如场锯齿波形成电路、偏转线圈、场输出电路、意见反馈电路出现异常时,将会会造成场输出电路输出的场锯齿波工作电压波型形变,出当场幅缩小;假如场震荡电路、场输出电路、场锯齿波形成电路、意见反馈电路、偏转线圈出现异常时,将会会造成场输出电路无场锯齿波工作电压输出,出現水准亮线。假如场输出电路出現短路故障性常见故障时,二次开机之后造成行电流量过大,使Z801內部的过电流保护电路姿势,操纵电源变压器关机,出現不可以二次开机常见故障。
3、行扫描仪电路。行行震荡电路、行输出电路、行鼓励电路、行线形效正、行偏转电路和S效正电路中有电子器件特性欠佳等状况,都是造成行输出工作电压出现异常,造成创维电视无法开机,无法显示图象。
维修方法:
①、这故障首先测量一下主开关电源电路输出端各组电压是否正常。
②、若以上测量正常说明开关电源电路是正常的,否则就是开关电源电源电路问题。
③、即然以上都正常,那接下来在测量一下主板上的所有DC一DC电压变换电路芯片,各输出端引脚对地电压是否正常,如有异常,检查芯片异常脚周围元件即可。
康佳电视恢复出厂设置怎么安装
1.康佳电视不能恢复出厂设置的原因一是用户操作不当所以不能恢复出厂设置; 二是该型号的康佳电视不具备恢复出厂设置功能; 三是康佳电视硬件故障所以导致无法恢复出厂设置。
2.一般康佳电视恢复设置是在电视的系统或者设置里面操作,具体需要以实际操作为准,建议您可以提供电视的机型以及相关的说明书物料号进行查看判断,也可以登陆康佳官网进行在线的具体咨询服务。
3.如电视机面板上和遥控器上的节目+、-键都无法调台,但按数字键可以换台,可能因为用户把跳跃功能打到“开”了,可以将加不上去的频道依次把跳跃功能设置到“关”即可恢复出厂设置。
4.如果以上方法还是无法恢复出厂设置,确定是康佳电视硬件故障,建议联系康佳电视售后客服维修即可。
5.恢复出厂设置就是恢复到出厂时的最基本的软件功能状态,后期安装的软件就会全部给清除掉,如果需要使用,就需要重新安装需要的软件。 恢复出厂设置后,就像大家使用的电脑系统重新安装系统一样,只有最基本的程序,其他的程序是需要重新安装的。