酷开连接手机软件叫什么
先要保证电视和手机或其他设备都通过一个路由器上网。再到酷开的“酷开网”上下载多屏互动软件，电视、手机或者其他终端设备都需要安装此软件。软件安装好之后需要建立关联，在手机设置中搜索设备，找到电视的IP连接。之后就可以多屏互动软件进行连接啦！不清楚的话，可以咨询下酷开的客服，他们会告诉你怎么操作的
酷开55k5a背光灯不亮怎么修
在维修过程中，如果上述条件都具备，可以尝试代换背光灯升压板。如果代换后故障依旧，则可能是液晶屏组件中的背光灯管损坏12。
总之，由于涉及到电视内部的复杂电路和组件，不建议非专业人士自行维修。应该先联系酷开电视的售后服务团队，由专业人员进行检查和维修。
谁知道酷开和小米电视的售后网点哪家更多
两家售后都不错的，但总的来讲，还是酷开要好一些，毕竟酷开的售后由创维来负责。在全国，小米有只有520家售后网点，酷开有4950家，而且提供7天退货15天包换，上门服务的效率会快很多，而且有几十年的售后服务经验，整体会更专业一些，小米的售后基本上全都是外包出去的。
酷开电视网络无法使用
非常抱歉听到您的酷开电视网络无法使用的问题。要解决此问题，您可以尝试以下步骤：
1.确保您的电视已连接到可用的Wi-Fi网络。
2.检查您的路由器是否正常工作，并确保其他设备可以连接到网络。
3.尝试重新启动您的电视和路由器，有时这可以解决连接问题。
4.检查您的网络设置，确保没有任何阻止电视连接的设置。
5.如果问题仍然存在，您可以尝试联系酷开客服，他们可能能够提供更具体的解决方案。希望这些步骤能帮助您解决问题，让您能够正常使用酷开电视的网络功能。
1、网线未查牢固，所以电视机未识别到网络信号。
2、电视机的网络连接设置错误。
解决如下：
1、首先检查电视机的网线是否插牢固，然后在电视机上打开“设置”页面；
2、在设置页面中打开“网络与连接”页面；
3、在网络连接页面将IP类型更改为“动态”；
4、最后点击“确定”，保存设置即可连上网络。
