OPPO用户忠诚度是怎么得到的

您好,很高兴为您解答这个问题。

1。外观时尚

外观是影响用户做决定的非常重要的因素。OPPO的外观就一直很符合年轻人——特别是年轻女性——的审美,外观很漂亮。对于不是对手机有特别要求的人来说。外观漂亮就足够了,不是吗?

第二:美颜功能强悍

OPPO的手机广告:前后2000万,照亮你的美,拍照更清晰!OPPO的拍照效果也确实对得起它的宣传语。首先明确一下这里的拍照功能不是指专业的级别。oppo和华为,苹果,三星拍照功能还有一定的差距。

第三:系统优化。

OPPO的硬件配置并不是顶级的,对于不是对手机有特别要求的人来说。处理器够用就好。虽然小编也认为它是个高价低配的东西。

第四:宣传做的好

OPPO新手机只要一出就会请不同的明星来代言。而且都是当红明星。大街小巷的广告。福田盖地的宣传。我想这是每一个人都能深切体会到的。其实这也是为什么手机卖的这么贵的原因之一。

总结:小编认为,用什么样的手机,自己喜欢就好。适合自己就好。所谓的品牌忠诚度。我觉得oppo手机,直到现在为止还看不出来。希望他尽快摆脱高价低配这个名字

感谢悟空官方邀请。

oppo福田售后(福田oppo售后服务)

整体上说一下,从战略,策略,产品,渠道,推广等。

互联网时代,已经没有什么品牌忠诚度而言了,去中心化和去权威化,转化品牌很快,喜欢这个产品就买,下次不喜欢了,便不买。

oppo在国产智能手机的红海中杀出来,肯定是有绝招的。

第一,战略认知:农村包围城市的战略

大家都在关注线上和互联网做营销的时候,OPPO却反其道而行之,大肆在线下拓展,大家讨论消费升级,从农村到城市,新兴的人群崛起,消费类产品都开始转向城市额时候,OPPO却在三四线市场快速崛起。

就OPPO品牌,2016年甚至做到了国内前三的位置。不得不说,这是一个营销的奇迹。

第二,产品的鲜明个性化卖点

OPPO那个经典的产品广告语:充电5分钟,通话2小时。非常能击中用户的痛点。这就是参与感说到的,一级痛点。解决了消费者使用手机快速充电和续航的两大痛点,非常能简单,直观,明了。这也是互联网思维的运用,谁说OPPO没有这种思维和方法呢?!

音乐手机,拍照手机······定义和定位非常精准,广告也能打动人心。

第三,强力布局线下二、三线及三、四线市场

布局线下的优势现在已经体现,新零售的未来还是在线下的体验和场景化。

你们都在做线上的渠道和传播,OPPO,已经把线下主要战场和渠道全部占领了。O2O的体验还是在线下啊。

三四线市场被占领了,现在你要去开店,只能选择直营店或者一些较差的位置了。做过市场的都知道,终端资源的稀缺和不可再生,终端商家客户渠道被占领了,很难被抢过来。

小米不也在扩张终端店铺吗,抢占线下流量和客户体验,这也是回归体验本质。

当线下全部被包下来的时候,很恐怖的,你看看OPPO和VIVO的销售就知道了,没什么道理的,消费者一定会被渠道,终端和整体信息覆盖和带动的。

第四,线下推广宣传全覆盖

这就是从快消品的方式,来做耐用消费品。他们也做成功了,所以说,没有什么固定不变的,也没有什么不行的,只要能用心,坚持,有韧劲,做透了,一样可以成功。

尽管这些方式很老土,但也很有用。代价不小,销售也不错,电商现在的代价不高吗?流量从哪里来?大家心里都知道。

代言人的策略和传播,我也就在这里说了,一句话:可以说很切合三四线城市的造势和人群心理。

第五,注重线下的势能和口碑

做营销,实际上就是做势能,品牌势能,营销势能。何为营销——营造势能,实现销售!我问一个县城客户:为什么OPPO在你们这么好卖?他说,大家都用,去买手机,商家推荐的都是OPPO,就买了。

你看,做产品,做品牌,实际上就是做风气,做势能,最终做成或者养成消费习惯。

有了习惯,就会形成一定的忠诚,这样就会有了口碑:你买的什么手机:OPPO,怎样?不错啊!这就是习惯之下的不自觉的口碑传播。

用势能和口碑带动消费,这才是真正的品牌忠诚度。


观点:深知精准营销 创始人 CEO 蒋军

2018,深知精准营销将推出客户战略合作、深度服务计划,我们将在全国甄选5家优质客户(符合基本要求的企业),用一年时间实现1个亿的销售,2年时间对接资本,3年左右实现准IPO,深知负责全程整体策划、互联网商业模式设计,营销运营和资源导入,快速落地和达成业绩目标。(最后1家)

现推出了企业预定,参与企业获得深知精准营销免费营销沙龙名额,分享从0到5亿资产的商业发展全案。并获得免费一对一营销咨询服务,为你的企业进行诊断。率先参与预定的企业,可以在本书中得到企业介绍和案例展示的机会,根据预订金额排名,仅限前10名企业支持者。 具体参与方式和权益,请私信或者留言。

感谢小秘书邀请。

我们先来看下用户忠诚度。用户忠诚度,即用户粘度,指用户对某一产品产生了好感,形成了“依附性”的偏好。一旦这种偏好形成,那么用户的观念与习惯也就固定了,其会向周围的人广而告之该产品,同时也会坚定不移的使用并重复购买该产品。

而要达到用户忠诚,则需要满足用户的需求、解决用户的痛点、共鸣用户的情感。比如小米的“性价比”、锤子的“情怀”、苹果的“逼格”等等。而从这方面入手,结合OPPO手机的三个经典广告语,我们就能得出OPPO是怎样得到用户忠诚度的。

充电五分钟,通话两小时

这句OPPO广告语可谓是家喻户晓、无人不知。“充电五分钟,通话两小时”很容易将用户置于使用场景中,直接表明产品的特性,引起用户共鸣。这一差异化的卖点,直对用户的普遍痛点需求,无疑使OPPO的用户忠诚度提升不少。

这一刻,更清晰

手机行业的激烈竞争,让大家都在找用户的痛点,从性价比到快充到拍照。而自OPPO将产品的功能卖点转向拍照,无疑也获得了成功。“这一刻,更清晰”,在你拍照的那一个时刻,使用OPPO手机进行拍照能够拍出更清晰的照片,满足了很大一部分人的需求,使OPPO又获得了用户忠诚度。

前后2000万,拍照更清晰

自从OPPO将功能卖点转向拍照后,其“前后2000万,拍照更清晰”的广告语无疑又是一次场景化宣传的成功。在日常拍照场景中,你偶尔需要前置拍摄、夜光拍摄等,而“前后2000万,拍照更清晰”则充分凸显了OPPO前后均衡的拍照品质,再次收割了一波用户忠诚度。

综上所述,OPPO能够持续不断的宣传自己独一无二且极具差异的卖点,从而直击用户的普遍痛点,满足用户的突出需求。再加上其“农村包围城市”战略,遍铺实体店及大量的广告营销、明星代言等,自然就获得了用户忠诚度。