志高空调售后服务公众号
找志高空调售后服务公众号的方法是打开微信，点击【通讯录】，再点击【公众号】，之后点击右上角的【+】号，然后输入【志高服务】，关注之后就可以点击【报装报修】，这里还可以了解收费的标准，以及售后进度等等，使用也很方便。
志高空调投诉12315管用吗
有用。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；在消费过程中，权益受到侵害时；发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；发现虚假广告，欺骗消费者时；都可以拨打12315投诉举报电话，将帮助消费者调解纠纷，如发现有违法违规行为，商家将会受到依法查处。
志高空调保修几年
志高空调的保修时间根据不同的产品型号、销售区域以及销售情况，可能会有所不同。一般来说，志高空调厂家对于整机的压缩机和主板等核心零部件会提供5年到10年不等的质保，其他配件和手工费则通常只提供1年左右的保修期。
您可以在购买时仔细查看商品的保修卡或者保修单，里面会详细注明该空调的保修条款和具体内容。如果您不确定当前设备的保修时间，可以咨询当地志高空调的售后服务中心获取具体的信息。需要注意的是，保修期内，若因产品自身的质量问题在正常使用情况下出现故障，消费者可以凭购货发票、保修证明、保修卡等保修凭证向自己所在地的志高空调服务中心索取免费的售后服务。
志高空调开机外风扇不转
如果志高空调的外风扇在开机时不转动，可能有以下几个原因：
1. 电源问题：首先，确保空调的电源开关已经打开，并且电源线已经插好。尝试将空调的电源插头拔掉，等待片刻后重新插上，看看外风扇是否会开始转动。
2. 风扇故障：外风扇可能由于故障而无法正常工作。这可能是由于电机故障、电路问题或其他原因造成的。如果您不具备维修经验，建议您联系志高空调的售后服务中心或专业的维修人员进行检修和维修。
3. 控制面板设置问题：有些空调可能具有控制面板上的风速设置选项。请确保您没有将风速设置为“关闭”或者设置为较低的风速。您可以尝试调整风速设置，看看外风扇是否开始转动。
4. 其他故障：除了以上列出的可能原因外，还有其他可能的故障，如传感器故障、电路板故障等。这些故障需要由专业的维修人员进行检修和修复。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系志高空调的售后服务中心或专业的维修人员，以获取更详细的故障排除和修复建议。
志高空调开机时，如果外部风扇不转，可能是以下几个方面问题：
1. 风扇故障：由于长时间使用或不当维护，外部风扇可能会出现损坏或卡住等问题。需要拆开空调机器翻查是否存在风扇异常情况。
2. 电源线路故障：如果连接外部风扇的电源线路出现了问题，也会导致风扇不能正常工作。可以检查电源线路接口、插头和电缆是否松动、损坏等情况。
3. 控制板故障：控制板是空调的主要控制器，如果它出现问题，就有可能导致外部风扇无法工作。需要专业技术人员对控制板进行检测和修复。
4. 空调温控器故障：如果空调温控器失灵，也会导致外部风扇不转。需要对空调温控器进行检查和维修。
