小天鹅官方售后
小天鹅官方售后服务内容如下
1。产品自售出之日起（以发票日期为准）7日内发生性能故障，服务网点应免费为用户提供退机、换机或维修服务；
2。产品自售出之日起（以发票日期为准）15日内发生性能故障，服务网点应免费为用户提供换机或维修服务；
3。 网络、电视、电话、邮购等销售方式，用户自收到商品之日起七日内，商品完好并自行承担运费，服务网点应免费为用户提供退机或换机服务；
4。 在包修期内，符合换机条件，服务网点无法提供同型号同规格产品，用户不愿调换其他型号、规格产品而要求退机，服务网点应免费为用户提供退机服务；
5。在包修期内，符合换机条件，服务网点可提供换同型号同规格产品，用户不愿调换而要求退机，服务网点应提供退机服务，此时对已使用过的商品按规定标准向用户收取折旧费；
6。 折旧费计算自开发票之日起至退机之日止，其中应当扣除维修占用和待修的时间，按国家三包规定计算折旧费，具体计算公式如下：折旧费=[（退机日期-购机日期）－（取机日期-送修日期）]×（日折旧率×购机价格）（以购机发票价格为准，洗衣机日折旧率按0。
05%计算）。
小天鹅洗衣机售后服务上门维修怎么收费的
如果是产品质量问题是不用的，前提你要提供购机凭证，无购机发票，售后会根据洗衣机的条形码的生产日期延后六个月还是三个月(不记得了)作为购机日期来算你的产品保修期，还有，如果是使用不当或是使用条件恶劣导致故障，这是不保修的，会收费，仅供参考，希望对你有帮助。
小天鹅洗衣机的售后师傅上门给用户拆机清洗收取675元费用，大家觉得合理吗？大家对此有何看法
e21确实不是坏了，是下面那个隔杂物那个东西堵了，让排水感应器报错而已，我家的就是这样，只要把那个筒型的隔网拿出来冲洗一下就好了。另外，这价钱确实是太贵了，不过我家的是我自己拆开来洗的，也不知道行情喔
我家也行小天鹅洗衣机 最近洗完的时候抖动厉害 今天找售后来修的 还在三年保修期内 没收费 不过也是说再有两个月就出保了 让我续保三年468元，三年内上门维修 换件都不收费 修不好换新机 这个延保合适吗
现在在美的小天鹅售后做安装维修，有点不想做了，朋友打电话让我进厂，我怎么选择
第一，公司不把售后工程师当人。。。说是美的售后，你跟美的公司有毛的关系，你就不是美的的员工，网点承包美的公司的维修安装，网点雇佣的你。你不是美的公司的员工当然也不会向着你，投诉了，是不是你的问题你都得承担。
第二，工资太低，一些网点承包美的公司的维修安装，网点老板拿去大头，然后你才拿小头，挣不到钱活该，你愿意干的。我遇到一个网点，大老板承包给二老板，有的还有3老板，他们每个月固定拿多少，挣多了多拿，死活都在工人工资上。
网点承包本身就是为了利益去的，服务能好了吗？网点老板讲服务不谈钱吗？笑话，还有工程师辛辛苦苦挣得钱被网点老板，2老板，三老板拿去一大半能挣到钱才怪，然后呢就去想法乱收费生存，
本身售后就不是一个合理的职业。恶性循环，没有爆发罢了。最后必须变革
我做过格力，美的，海信科龙空调售后，现在出来单干了，感觉一身轻松！做厂家售后就是当孙子！尤其是国产品牌的售后！呼吁同行们抵制厂家售后，饿死也不要给他们当孙子！让厂家包修六年见鬼去吧！厂家不把维修工当人，动不动就罚款！售后维修工没有尊严可言！大家一起来抵制厂家售后，不陪他们玩了！
