飞利浦电动牙刷坏了怎么售后
飞利浦电动牙刷坏了以后可以申请售后服务。如果是在质保期内的话,是可以享受全球的联保的。飞利浦的产品都是享受全球联保,只是时间有所区别。保修的期限,根据型号的不同和品类的不同也是有区别。
具体的城堡维修单位的话,可以在菲利普的网站或者拨打飞利浦的售后电话进行咨询。一般大城市都会有飞利浦的售后服务维修站,如果没有维修站的话也可以进行邮寄维修。而菲利普一般是只换不修。如果是在京东购买的话,联系客服就能够直接换新。
方法如下:
任何一款飞利浦正品产品包装里面都有一张售后服务卡片,上面有一个400的总部热线,可以打这个电话请对方帮忙提供你所在城市的维修点的联系方式,也可以去商场飞利浦专柜咨询。飞利浦维修点有专门的,也有兼职的,可能维修几个品牌。需要提供购买凭证的。
飞利浦电动牙刷坏了的售后方式是要把坏的地方拍摄成视频,然后联系官方的客服,跟他说明一下是什么原因弄坏的?
然后看看是否在保修期内,客服会让你把牙刷寄到指定的地点,等待维修即可
飞利浦电动牙刷常见故障及维修
外部电源,飞利浦电动牙刷充电没反应,首先用户可以检查一下外部电源,若是停电了或者插座没有电的话,自然是充电没有反应的。
2、充电器问题,若充电都正常的话,可能是飞利浦电动牙刷充电器的问题,尤其是对于使用了很长时间的充电器,因此只需更换一个新的充电器就可以了。
3、进水了,除了充电器的因素之外,也有可能是电动牙刷进水导致的,虽然电动牙刷都是具备防水功能的,但随着使用时间的增长,防水能力也是会有所下降的,这个还是需要注意的。
4、主板,修主板要不需要飞线、要不需要更换芯片。贴片式的电容已经焊不好了。所以非专业人士还是不要尝试维修主板了。
5、防水橡胶老化,如果不经常清理震动杆附近的牙膏渍,常年累月就会造成震动杆附近的防水橡胶发霉老化,直接导致牙刷漏水。
6、电池接口,电池触脚与电池上的金属接触片接触不好。由于天气原因或长期使用使这二者表面形成一层薄膜。 影响导电性;建议清洗下接口。
飞利浦牙刷充电器怎么修
1、外部电源,飞利浦电动牙刷充电没反应,首先用户可以检查一下外部电源,若是停电了或者插座没有电的话,自然是充电没有反应的。
2、充电器问题,若充电都正常的话,可能是飞利浦电动牙刷充电器的问题,尤其是对于使用了很长时间的充电器,因此只需更换一个新的充电器就可以了。
3、进水了,除了充电器的因素之外,也有可能是电动牙刷进水导致的,虽然电动牙刷都是具备防水功能的,但随着使用时间的增长,防水能力也是会有所下降的,这个还是需要注意的。
4、主板,修主板要不需要飞线、要不需要更换芯片。贴片式的电容已经焊不好了。所以非专业人士还是不要尝试维修主板了。
5、防水橡胶老化,如果不经常清理震动杆附近的牙膏渍,常年累月就会造成震动杆附近的防水橡胶发霉老化,直接导致牙刷漏水。
6、电池接口,电池触脚与电池上的金属接触片接触不好。由于天气原因或长期使用使这二者表面形成一层薄膜。 影响导电性;建议清洗下接口。
7、更换、维修,若用户的飞利浦电动牙刷还在保修期内的话,是可以直接联系售后更换新的电动牙刷的,若是已经过了保修期,可以联系专业人员进行维修,也可以直接更换新的牙刷。