格兰仕微波炉售后维修点有哪些?格兰仕微波炉
售后维修点主要有:嘉定区的江桥维修点,浦东新区的海宁维修店和宝山区的大桥维修店。
格兰仕微波炉在上海的售后维修点总共有三家,如果微波炉出现问题,可以前往上述三家维修点进行免费维修。
格兰仕微波炉买了一直没用,过了质保期,怎么维权
购买微波炉后如果有问题需要在保修期内提出,过了保质期就是要自己维修的,保修期并不会因为用户没有打开商品包装就延后,而且也不一定就是微波炉买回来有问题,而是用户放太久了里面原件一直不用生锈了所以才坏掉,这种情况找商家也没用的。
附近格兰仕微波炉维修中心
在兰州市雁滩大润发超市附近,有一家正规的格兰仕微波炉维修中心,厂家授权的。
里面的维修师傅,跟工作人员都很热情,去的时候,要把购物发票带上,如果在保修期里,不收取任何费用。
这就是格兰仕的售后,指的信赖。
格兰仕微波炉售后维修点有哪些
顺德总部
地址: 广东省佛山市顺德区容桂大道南25号
邮编: 528305
电话: +86-757-28886389
 中山基地
地址:广东省中山市黄圃镇兴圃大道东3号
邮编: 528429
电话: +86-760-23306389
监督电话: +86-760-88528106
网上买的格兰仕微波炉用一次就坏了,商家不给换,我该怎么办
首先,明确自己是否按照说明说操作,如果没有操作不当,那你这种情况并不单单是七天无理由退换货的问题,而且商品质量问题。
正常的格兰仕微波炉是整机保修一年,主要部件保修两年。但是如果是使用了一次就坏了,那么你可以选择更换一台全新的机器,或者退款。
首先你可以直接与商家沟通,沟通未果,可以找到销售平台,比如你在天猫买的,找天猫客服。一般这种情况,天猫客服会处理,督促商家解决问题。如果还不行,你可以致电格兰仕售后,找厂家处理问题。最后,如果都不处理,那你就拨打12315举报电话了。
如果做到以上,相信会有人出来联系你,解决你的问题。[可爱][可爱][可爱][可爱]
电器产品有国家三包规定,如果在包换期内出了问题希望换新,需要打厂商售后,鉴定属于产品质量问题后开具相关文件,凭发票和鉴定书联系商家进行更换。如果商家还不同意更换,可以和平台客服(例如淘宝)进行沟通,如果是JD、苏宁的自营渠道(不过这类基本不会出现题主说的问题)不同意更换,则可以联系厂家售后协助解决。如果还是不行,打12315吧。
当然,如果超过包换期,商家是有权拒绝更换的,不管你用了几次
网络购买商品七日无理由退货暂行办法》明确规定,除部分特殊商品和特殊情况外,网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。除外的情况包括:
第二章 不适用退货的商品范围和商品完好标准
第六条 下列商品不适用七日无理由退货规定:
(一)消费者定作的商品;
(二)鲜活易腐的商品;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
第七条 下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定:
(一)拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;
(二)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;
(三)销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
第八条 消费者退回的商品应当完好。
商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。
消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。
第九条 对超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品,导致商品价值贬损较大的,视为商品不完好。具体判定标准如下:
(一)食品(含保健食品)、化妆品、医疗器械、计生用品:必要的一次性密封包装被损坏;
(二)电子电器类:进行未经授权的维修、改动,破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等,有难以恢复原状的外观类使用痕迹,或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹;
(三)服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类:商标标识被摘、标识被剪,商品受污、受损。
如果购买产品不属于以上范围内 都应该在七天内无理由退换
如果规定不退不换完全是霸王条款,此时可以采取正规渠道维权