燃淋出现e2什么故障
燃气热水器出现E2是风压异常或 风机 故障，故障原因及处理方式：
1、当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断；接插可靠、有无漏气、有无插接错误等。水、气、电任何一方面的元器件损坏，都会引起热水器打不着火。但现在热水器元器件的质量普遍提高，不那么容易坏，其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞，导致水路流动背压较大。
2、当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。查一下热水龙头出水情况了，较小的话应该是水流量不足引起的问题。
3、观察是否室外起风三级以上。如果有三级以上大风，这个是我们无法控制的天气，那我们只有改变室外排气口的方向，或者安装防风罩。
金牌燃淋热水器e4故障
方法/步骤
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热水器显示“e4”是高温报警，及“干烧”预警，热水出口温度在85℃以上。
故障原因及排除：
1、温度传感器故障，热敏电阻温度传感器阻值漂移；温度显示异常。
检查热敏电阻是否正常，25°C时阻值为10KW左右，温度越高阻值越低。确认是热敏电阻故障时，需及时更换。
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2、当热交换器和温控器接触不良时，温控器失去保护功能，水流小，而火力是大火状态，水温上升到85°C。
检查温控器位置是否偏离，将温控器与热交换器紧密接触，可避免上述情形。
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3、测温探头表面结垢严重，测温反应迟钝，导致实际水温明显高于设定温度到感觉发烫。
热水器换热面温度很高，水流过时会有水垢产生，时间长了，就会有不少水垢附着在换热器内表面，时间长了会造成热水管路堵塞。会出现热水出水量变小，出热水时间变长等问题。
显示E4是传感器故障，就是进水、出水温度传感器出现问题，不能及时的测量的实时的水温，造成热水器没法准确调节火力大小。 了解燃气热水器为什么打不着火原因：
1、电池问题：首先看看电池是不是太旧了,热水器打不着火。
2、电磁阀问题：若点火的时分只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化。
3、点火器问题：脉冲点火器和控制器要是有其中一方出现故障，热水器就不能启动。
4、点火针问题：点火针偏位可改换或将点火针正确安放。
5、水压问题：进水处过滤网梗塞形成水无法正常流过，清算洁净就能够了。
燃淋冻住了怎么办
燃淋冻住了，可以尝试以下方法：
1. 用热水或温水浸泡：将燃淋放入温水中，让其慢慢解冻。注意不要用开水，以免烫伤燃淋。
2. 用吹风机吹：将吹风机调至低温档，用热风吹向燃淋，让其解冻。注意保持适当的距离，避免过热。
3. 用微波炉解冻：将燃淋放入微波炉中，选择解冻功能，按照微波炉的提示进行操作。注意不要使用过高的功率，以免损坏燃淋。
4. 用冰箱解冻：将燃淋放入塑料袋中，密封好，然后放入冰箱冷冻室。等到需要使用时，提前拿出来解冻。注意不要让燃淋与其他食物混合，以免串味。
5. 自然解冻：将燃淋放在室温下，等待其自然解冻。这种方法时间较长，但不会对燃淋造成损害。
