京东商城买电器售后维修怎么弄
你在京东购买的商品如果出现了质量问题,如果在当地没有相应品牌的售后维修点的话(当地有的话直接自己送去售后处理就行了),可以联系京东客服,要求售后,京东会派快递上门取件送去售后维修,维修后再送回来。
买电器京东和淘宝哪个售后好
买电器京东和淘宝对比,当然是京东自营售后好。
淘宝有的会让你自费寄回去维修,有的给你报销邮费维修(极少)。
京东自营的会上门收走,甚至有可能给你换新,一次换新后还出这毛病,你用了很长时间的东西甚至可能给你原价退货(均亲历)。
淘宝那个水平,甚至个别的跟拼多多一个水平。
淘宝电器售后怎么投诉
交易超过15天不能发起投诉维权怎么办?如果您的订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议您第一时间联系卖家处理, 如果卖家不配合,货物在保修期内(例如:数码等产品)您可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。 买卖双方向淘宝申请争议处理,必须符合以下条件:(一)就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。(二)就售后争议而言,符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请:1、 因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2、 购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。3、因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。4、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。操作步骤:三包商品请在交易成功15-90天内点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的,因为已经超出受理时限,故淘宝网无法帮助您进行处理。建议您主动联系卖家协商解决,同时也建议您若商品发生问题,可以在维权期内及时发起维权,避免产生不必要的损失。 请注意加粗下划线。
苏宁易购的售后服务有哪些
1、30天包退、365天包换:用户购买带有“30天包退,365天包换”标识的商品,商品出现性能故障(经由厂家指定或特约售后服务中心检测确认,出具检测报告确认属于商品性能故障),自收货次日起30天内可退货,365天内可换货。
2、商品范围:大家电(电视、冰箱、洗衣机、空调、厨卫电器)及生活电器。
3、服务效期:用户收货(系统显示送货服务完成之日)次日起算,例如用户在2018年3月1日收货,则2018年3月2日—2018年3月31日可以退货,2018年3月2日到2019年3月1日可以换货。
快手直播买的电器怎么售后
在快手直播购买的电器可以通过售后服务进行处理。具体操作方式如下:
1. 打开快手APP,并登录账号。
2. 在快手首页点击“我的”选项,然后选择“订单”进入订单管理页面。
3. 在订单页面中,找到想要退换货的订单,点击进入订单详情。
4. 在订单详情页面中,找到“退换货”选项,点击进入退换货申请页面。
5. 在退换货申请页面,根据具体情况选择退换货的原因,例如尺寸不合适、质量问题等。
6. 填写退换货原因后,点击“提交”按钮,即可成功提交退换货申请。
7. 提交退换货申请后,快手客服将对申请进行审核,一般会在1-3个工作日内处理。
8. 审核通过后,客服将与取得联系,指导完成退换货的操作。需要按照客服的要求将商品寄回,并保持商品的完好和完整。
9. 经过快手的验收后,若商品符合退换货条件,将获得相应的退款或换货处理。
在售后过程中,需要保留好购买凭证和相关的发票等证明材料,以便于售后服务的顺利进行。