保修期内电器售后服务不管怎麼办
与电器厂家售后联系进行维修。即使是网上购买的家电,其保修期内的服务也是由家用电器厂家来负责的,与网上销售产品的商家没有太大关系。只要是在正规的、类似苏宁易购、国美在线、京东商城等这类正规网站购买的家用电器且保留有完好的发票,只需要拨打家用电器厂家的售后服务电话即可联系到保修维修的人员。对于网上购买的一些地区性小品牌的家用电器保修期内出现故障,且拨打厂家电话答复不满意时可以直接与当时购买产品的商家联系处理,商家会给予一定程度上的协助。建议到正规网站购买类似家电产品,购买时应索要正规发票以维护自身权益。
家电维修被骗如何投诉
遇到在电器维修中受到诈骗,可以带着证据向消协投诉。
一种情况是把原有的电器没有坏的零件,弄坏了。
还有修理电器要价过高。
这是央视节目中近期揭露的。
找媒体揭露这些诈骗行为。甚至可以带着证据起诉电器维修中心。
电器产品保修期一般多久啊
泻药。
根据《“三包”规定》,国产家用电器的保修期分别是:
黑白彩色电视机、冰箱、洗衣机、电风扇,整机保修不低于一年,主要部件保修不低于三年;
收录机整机不低于半年,主要部件不低于一年。
电视机的主要部件指的是:显像管、行输出变压器、高频头、集成电路、印刷电路板。
冰箱的主要部件指的是:压缩机、蒸发器、过滤器、冷凝器、毛细管、温控器。
洗衣机和电风扇的主要部件是:磁头、马达、开关、电位器、集成电路。
保修期均从销售者开出发票之日算起。
呐,
这个“不低于”呢,在市场决策的时候基本上都是“等于”
,具体原因你懂的。但是呢,一些自信的品牌(比如我),会在销售的时候想方设法的帮消费者延保。比如,海信冰箱在购买后评论出使用体验即可延保半年。
一般的电子电器产品,如轻电子产品的保修时期为7天包退,15天包换,1年保修.按大多数的手机电脑都是按这个日期进行执行保修期的。当然这个过程中不能出现人为的损坏。
另外像一些大的家电,如冰箱,洗衣机,电视机,都是提供三年的质保。就是说三年的使用期间如果出现质量问题,厂家会派技术员免费上门帮你维修。
因电压问题造成家电烧损可以保修吗
从两个时间段看:
1、保修期,如果你的电器还在“三包”保修期,通常厂家应该免费为你修理。
2、保修期以后,不论什么原因损坏,厂家都会帮你维修,但是会收费了。
说句公道话:如果你的电压不稳,超出电器使用的规定范围,那厂家是没有责任为你保修的,如同你把小汽车开到水田里当拖拉机用,车子损坏了,要厂家免费保修,厂家就有点冤枉。
但是对于家电,由于维修费用不高,维修也简单,所以厂家为了自己的信誉,只要在保修期,不论什么原因,都会免费保修。
家用电器损坏分几种类型,首先按损坏类弄,有人为损坏和电器本身质量问题损坏,人为损坏的由行为人负责,电器质量损坏分两种情况,在保修期内发生损坏由厂家负责,超出保修期由保修点负责维修,使用者负责相关费用。
按发生原因分,有人的原因和外力原因,人为损坏的由损坏人赔偿,外力损坏的分情况来定,如电压不稳发生损坏由电力部门负责,由天灾如雷电、地震等损坏,由拥有人自己承担,社会相关部门给于救助。