海尔冰箱有哪些售后服务
售后服务有
国家规定7天包退、15天包换、同一故障在三包内维修2次以上仍不能正常使用的话、可以退换机，剩下的就是按照厂家的有关政策保修。
三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。
指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
三包政策对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
在京东买了半年的海尔冰箱出现问题，联系海尔后上门维修，工作人员鉴定为箱体裂，需要换新，出了鉴定单
购买已经半年，跟京东没有多少关系了。建议你重新梳理一下事情，此时应该找的是冰箱厂家总部售后，而不是京东。京东只是作为冰箱厂家签约的经销商或者是服务商，最终质保服务是由冰箱厂家负责的。且箱体裂属于严重质量事故，厂家总部必须给出合理的处理结果。
海尔冰箱常见故障维修115例
海尔冰箱故障：
1.电冰箱漏电
①箱体漏电。由于压缩机组控制电路和箱内照明线路均从箱体外壳和内壁之间穿过，本身就存在着一定的分布电容。压缩机组用感应电机，在转动时又产生自感电势，此时电冰箱如无安全可靠的接地线，人触及箱体就可能有麻手感觉。对此应接好地线。此外也不应将箱体置于绝缘体，如木质地板上，确保箱体可靠接地。
②插件漏电。
接触插件松脱，铜线与外壳相通，或接线错误，将铜线与地线相连，对此应逐一检修后将其排除。
③温控器漏电。冰箱内的凝霜水如流入温控器，就会使温控器接点与箱体短路而漏电。对此，应定期化霜，并经常擦净箱内积水，防止凝霜水流入温控器。
④压缩机组漏电。应及时检修或更换压缩机。
⑤冰箱接地线接到了电源零线上，由于电网三极负载不平衡或零线开路，而造成冰箱体带电。因此，接线一定要正确无误。
故障维修
1 .不制冷或制冷效果差
首先是去看海尔冰箱的电源插头是否插上，电源插头是否通电； 已检查海尔冰箱的电源指示灯是否点亮，如果检查正常，已委托维修人员处理。
2 .压缩机不启动
1 ) )海尔冰箱的电源是否接通，可以打开海尔冰箱的门看里面的电源指示灯是否点亮。 如果里面的灯亮了的话，说明海尔冰箱处于接通电源的状态。 如果不点亮，可以先检查总电源是否通电，再检查海尔冰箱的保险丝，但其他海尔冰箱也有，请检查温控器的触点是否有问题。
海尔冰箱常见故障维修115例
海尔冰箱常见故障的维修解决方案有115例。
1.根据市场调查，海尔冰箱的故障率是相当低的，但是长时间使用或者不当使用也会出现一些常见故障，例如制冷不良、电路故障、压缩机异常等，这些故障的维修解决方案达到了115种之多。
2.对于海尔冰箱常见故障的维修，我们需要了解具体的故障情况，有些故障可以自己简单地修复，例如清理冰箱散热器，有些则需要请专业维修人员进行处理。
同时，我们也需要在日常使用过程中注意维护，如适时清理内部卫生，保持压缩机运转不至于过热。
这些都是有效预防故障发生的措施，帮助我们延长冰箱的寿命，减少问题发生的可能性。
您好，海尔冰箱常见故障维修115例。故障包括但不限于：制冷效果不佳、制冷系统漏氟、电机故障、压缩机故障、感温控制板故障等。在维修之前，请务必断电，然后根据具体故障进行相应的维修或更换部件。如果您不确定如何处理故障，请咨询专业的维修人员。
